Diagnostic Externe Yves Rocher

exercée dans la Société (1) Président-directeur général Philippe Dupont Jean-François Comas Claude Cordel Jean-Louis Tourret Yvan de La Porte du Theil Christian Brevard Michel Castagné Jean Clochet Pierre Delourmel Pierre Desvergnes Stève Gentili Yves Gevin (3) Président du Groupe Banque Populaire vice-Présidents Directeur général de la Banque Populaire Côte d’Azur Président de la Banque Populaire du Sud Président de la Banque Populaire Provençale et Corse secrétaire Directeur général de la

de Marie-Andrée Beaudet Variations sur l'influence culturelle américaine, sous la direction de Florian Sauvageau Produire la culture, produire l'identité ?, sous la direction d'Andrée Fortin Les parcours de l'histoire. Hommage à Yves Roby, sous la direction de Yves Frenette, Martin Pâquet et Jean Lamarre Les cultures du monde au miroir de l’Amérique française, sous la direction de Monique MoserVerrey Aspects de la nouvelle francophonie canadienne, sous la direction de Simon Langlois et Jocelyn

digitalvision® © Dunod, Paris, 2000, 2002, 2005 © InterEditions, Paris, 1994 ISBN 2 10 049146 6 à Yves, Véronique et Jean-Pierre, Alain, Benoît et Carine, Bertrand, Catherine, Muriel et Michel, Olivier, Mario et Bernard, Didier, Jean, Vincent et Jean-Marc, Alain, Pierre, Thierry et Anne-France, Arnaud, Stéphane, Olivier, Philippe et Majid, Denis, Virginie et Thomas, Christine Aurore et Fabrice, Jean-Roch, Ravi et Julien, Eric, Anthony, Yannis et Frédéric Table des matières AVANT-PROPOS 15 CHAPITRE

édifiant de Michelin. L’analyse que lui consacre le journal Les Échos dans son édition du 5 février 2007 met en avant deux points. Le premier souligne que, à la suite du décès accidentel d’Édouard Michelin, les financiers ont pris les commandes. Pierre-Yves Quemener, analyste chez Kepler Equities, en tire tout de suite les leçons : « Comme Michel Rollier, seul cogérant en lice et lui-même ex-directeur financier, n’appartient pas à la famille directe, on lui prête moins d’états d’âme pour effectuer les

Lycée Notre-Dame de la Paix, Lille Stéphane CARRÉ Lycée Pablo Picasso, Fontenay-sous-Bois Pierre-Olivier PERL École nationale de commerce, Paris Mathieu FERRIÈRE Lycée Pothier, Orléans Franck RIMBERT Lycée Gabriel Guist’hau, Nantes Yves LE ROLLAND Lycée Émile Zola, Rennes Gilles ROBERT Lycée Descartes, Rennes Gilles MARTIN Lycée Lakanal, Sceaux Nicolas THIBAULT Lycée Janson-de-Sailly, Paris Philippe MIGANI Lycée Claude Monet, Paris Frédérique VALLÉE Lycée Vaucanson

chacun des éléments ressemble plus à l'autre qu'il ne se ressemble à lui-même. Les marins dans leurs barques semblent juchés sur des carrioles, « par les champs ensoleillés, dans les sites ombreu..x, dégringolant les pentes» ; les femmes dans les rochers, au contraire, ont l'air « d'être dans une grotte marine surplombée de barques et de vagues, ouverte et protégée au milieu des flots écartés miraculeusement. » Proust ajoute un peu plus loin cette indication révélatrice : « (Elstir) s'était complu

furieux, l'agressivité collective, éditions Hachette 1970. — Daniel Keyes, pour Billy Milligan, l'homme aux 24 personnalités, étude romancée du cas de personnalité multiple Billy Milligan (The minas of Billy Milligan, Random House, New York, 1981). — Yves Coppens, pour Le singe, l'Afrique et l'homme, éditions Fayard, 1983. — Marceau Felden, pour Le songe de Minerve, le cerveau et les sciences de l'artificiel, éditions Lieu Commun, 1987. — Illya Prigogine et Isabelle Stengers, pour La nouvelle alliance

donné. Le vrai patron, c’est le client et toute personne a comme priorité de servir le client final ou quelqu’un qui le sert. Évidemment, tout n’est pas si simple. Car pour la plupart de nos contemporains, il est plus noble de satisfaire un client externe que de servir un collaborateur d’une autre division de l’entreprise. Chacun comprend bien intellectuellement la notion de client interne, mais les ressentis parlent plus fort : entre service et servilité, il n’y a qu’un pas. Or personne ne veut se

donné. Le vrai patron, c’est le client et toute personne a comme priorité de servir le client final ou quelqu’un qui le sert. Évidemment, tout n’est pas si simple. Car pour la plupart de nos contemporains, il est plus noble de satisfaire un client externe que de servir un collaborateur d’une autre division de l’entreprise. Chacun comprend bien intellectuellement la notion de client interne, mais les ressentis parlent plus fort : entre service et servilité, il n’y a qu’un pas. Or personne ne veut

LIVINGSTON, « Science Fiction Models of Future World Order Systems », in Political Science and the Study of the Future, Albert SOMIT (ed.), Hinsdale, Dryden Press. 1974, p. 230-245. (11) B. de JOUVENEL, l'Art de la conjoncture, Monaco, Editions du Rocher, 1964, p. 30 ; G. ANDERSON, « Methods in Future Studies : A View from the Theory of Science », in Technologlcal Forecastlng and Social Change, 5, 3 (1973). (12) Voir à ce propos E. SIMARD, La nature et la portée de la méthode scientifique, Québec