Diagnostic Stratégique Edf

................................................. 53 03. Vision, valeurs et changement de culture ....................................... 95 04. Marketing, qualité et gestion de la relation client ........................ 121 05. Le management stratégique moderne ........................................... 167 06. Créativité, innovation et organisation innovante ......................... 221 07. Réussir les fusions et les acquisitions........................................... 263 08. Qualité totale

distribution C o m p o r t e m e n t Le consommateur est volage, picoreur, raisonné, exigeant et averti, l'achat d e s individualisé, différencié consommateurs Optique MARKETING STRATEGIQUE: regroupement de toutes les fonctions commerciales en une seule (fonction mercatique) Objectifs Satisfaction des besoins= choix des activités stratégiques Règles d e Il faut une stratégie de développement ou de survie pour garantir un l'échange pour les marché à l'entreprise E II ) La définition du marketing en entreprise

l’inviter dans notre centre de démonstration ? L ’opportunité de profiter d’un prochain salon est une autre solution, à moins que l’inviter chez un fidèle client soit un meilleur choix. Comment appréhender, anticiper la situation ? C’est un travail stratégique d’anticipation puisqu’il s’agit de : • repérer ses forces et ses faiblesses ; (voir paragraphe « De la nécessité de bâtir une stratégie adaptée », au chapitre 6) • préparer des questions pertinentes ; • préparer les réponses précises aux questions

Marketing). Association professionnelle française créée en 1954 afin de promouvoir et développer le marketing. ADIT (Agence pour la Diffusion de l'Information Technologique). Organisme public français créé en 1992 spécialisé dans l’intelligence stratégique et la veille technologique. ADL (Arthur Doo Little). Cabinet américain de consulting, célèbre pour sa matrice permettant d’analyser le portefeuille d’activités d’une entreprise en fonction de sa position concurrentielle et du degré de maturité de

Blackstone (thermique moteur aux États-Unis avec des activités au Mexique, au Canada, en Suède, en Espagne et en Italie). ■ Cette politique de croissance s’accompagne d’un recentrage autour de certains métiers et le Groupe cède ses activités non stratégiques (garnitures de freins, allumage, avertisseurs) en 1990. Au cours des années 1990 Le Groupe met en œuvre une stratégie forte autour de : ■ une culture industrielle renouvelée : le Groupe adopte la méthode des 5 Axes en 1991 (voir les 5 Axes

démonstration ? L ’opportunité de profiter d’un prochain salon est une autre solution, à moins que l’inviter chez un fidèle client soit un meilleur choix. © Groupe Eyrolles Comment appréhender, anticiper la situation ? C’est un travail stratégique d’anticipation puisqu’il s’agit de : • repérer ses forces et ses faiblesses ; (voir paragraphe « De la nécessité de bâtir une stratégie adaptée », au chapitre 6) • préparer des questions pertinentes ; • préparer les réponses précises aux questions

internationalement. Aussi les auteurs qui proposent des définitions de l’entreprise ont des approches diverses et souvent complémentaires. Nous proposerons trois définitions de l’entreprise. 111- Définition pragmatique Selon Capet, Causse et Meunier (Diagnostic, organisation et planification d’entreprise éd. d’Organisation) : « L’entreprise est un groupe humain, de production, autonome, disposant d’un patrimoine, exerçant sur son environnement un effet d’attraction et dont le devenir dépend de la vente

responsable du CREFIGE (équipe de recherche en comptabilité-contrôle de Dauphine Recherche en Management – DRM) et du master CCA (Comptabilité-Contrôle-Audit). Son approche est résolument orientée vers l’articulation du contrôle de gestion aux processus stratégiques et aux processus de management de l’entreprise. Il assure depuis quinze ans des enseignements et des recherches sur ce thème, au plus proche des pratiques des entreprises et des organisations. Xavier BOUIN est associé de BSP Consulting et directeur

................ 99 TLV TVM : Revisiter les principes de gouvernance...................................... 104 III. Facteurs clés de succès de la RSE en milieu PME 111 Un management responsable basé sur la capacité d’anticipation stratégique............................................................................. 113 Une méthode tenant compte des atouts de la PME................................ 115 Facteurs clés de succès.......................................................

[pic] Des règles pour vos travaux [pic]Les DTU (Documents Techniques Unifiés) [pic] L'intérêt du certificat d'urbanisme [pic] Dans quels cas faire appel à un bureau d'études ? [pic] Adresses utiles pour faire procéder à un diagnostic 1 .LES FONDATIONS, DALLES ET PLANCHERS [pic] A la découverte des matériaux Ciment, béton, mortier... de quoi parle-t-on ? [pic] [pic] [pic] [pic] - Le béton est le matériau résistant par excellence. - Le mortier permet surtout