Disneyland Paris Les 7 P Du Marketing

2014 S E R È P E R UE Q İ T S İ R U O T É D E L’A C T İ V İ T pro.visitparisregion.com Concevoir Analyser Anticiper Promouvoir Observer Communiquer Accompagner REPÈRES 2014 Conseiller Innover Accueillir 1 REPÈRES 2014 Les faits marquants 2013 ÉCONOMIE MONDIALE TOURISME INTERNATIONAL ACTIVITÉ HÔTELIÈRE SITES TOURISTIQUES Une reprise de la croissance qui reste à confirmer Une activité touristique internationale en forte progression Des performances moyennes pour l’hôtellerie française

: Généralité sur le marketing et les services Section 1: Notion sur le marketing. 1-1 Définition du marketing: Le terme « Marketing» est apparu au Etats-Unis dans les années 50 ; l’un des premier cours de marketing a été dispensé en 1902, à l’Université du Michigan, département d’économie. Le marketing à été largement diffusé d’abord dans les entreprises produisant des biens de consommation puis dans les entreprises industrielles. Plusieurs définitions

habitants soit 11% de la population de l’Île-de-France d’établissements en 5 ans 6524 créations d’établissements en 2007 07/08 50 jeunes formés chaque année 50% de la superficie de la région capitale 70 parcs d’activités 39 7% intercommunalités du PIB de l’Île-de-France Rapport d’activités 2007/2008 Sommaire Les élus membres du Bureau / édito chiffres clés Faits marquants L’aménagement du territoire L’information économique et La prospective RAPPORT D’ACTIVITÉS

Plus ou moins techniciennes ou catégorielles, ces définitions ont eu le mérite d’ouvrir le chantier, mais elles provoquent deux commentaires. Premièrement, elles ont pour point de départ une approche fondée sur la répétition TÉOROS, vol. 28, no 2, p. 3-8, © 2009 4 Patrick BOUchET et Malek BOUhaOUaLa : Tourisme sportif d’observations de pratique. Deuxièmement, les faits observés sont fondés sur des catégories distinctes : les usages, les produits ou la nature de l’expérience. On retiendra

qualifié d’authentique ? Par ailleurs, si la consommation représente l’interaction avec un objet consommé (Holt 1995), le marketing s’intéresse de plus en plus aux résultats de cette interaction, à savoir l’expérience de consommation. Filser (2002) la définit comme l’ensemble des « conséquences positives ou négatives que le consommateur retire de l’usage d’un bien ou d’un service » (p.14). L’expérience est en effet le résultat d’une interaction entre un individu engagé et un objet ou phénomène créé par

AQUATIQUES EN ESPAGNE 67 de l’IAAPA (International Association of Amusement Park and Attraction). En 1997, c’est dans les pays du nord de l’Europe que se situaient les trois quarts des équipements européens. Une exception notable, outre Disneyland Paris, Port Aventura en Espagne qui a accueilli l’année dernière trois millions de visiteurs et qui a inauguré récemment Costa Caribe, un nouveau parc aquatique. La démocratisation en matière de loisirs est encore imparfaite. Cependant, après une longue

Marketing des services Sommaire Chapitre 1 : Le cadre général 1.Les origines 2.La place économique des services 2.1.Le secteur tertiaire 2.2.Le PIB 2.3.L’emploi 2.4.Les services marchands 3.Définitions 3.1.Le service 3.2.Le marketing des services 4.Classification des services 4.1.La classification 4.2.Une prestation de service associée 5.Les services associés aux produits 6.La servuction Chapitre 2 : Les quatre particularités des services 1.L’intangibilité 2.Indivisibilité 3

Économie du vin [en ligne]. Paris : La Découverte, 2017, p. 68. 16 vécu par la réalisation de cette activité (Özder, 2020). A l'image de ces définitions, le marketing expérientiel se développe dans notre pratique, et prend davantage d’ampleur pour les acteurs du monde de l’oenotourisme. Tout d'abord, pour créer une expérience, il est nécessaire

Valeurs 6 Analyse du marché 6 Approche traditionnelle 6 Micro 7 Macro 7 La segmentation du marché 7 Variables de segmentation 7 Marché de cible 8 Demande du marché 9 Evolution marché 9 Intervenants sur le marché 10 Le positionnement de DIM 10 La taille du marché 10 Le taux de pénétration 10 SWOT 10 Partie 2 : le produit 11 Analyse du produit 11 Approche marketing 11 Marque 12 Stratégie de marque 12 Cycle de vie du produit 12

Comptez combien de fois vous avez répondu VRAI. Entre 5 et 8 VRAI : Le marketing, vous connaissez surtout ce qu’on en raconte… Mais est-ce vraiment comme cela en réalité ? Ce livre vous invite à aller au-delà des clichés pour découvrir le marketing tel qu’il se pratique aujourd’hui. Entre 1 et 4 VRAI : Le marketing et vous, c’est une vieille histoire… qui remonte peut-être à l’époque de vos études. Vous avez encore en tête quelques notions mais vous n’êtes pas à l’aise quand il s’agit