Distance Thérapeutique

Introduction La grande distribution, les entreprises de vente par correspondance et certains distributeurs de produits surgelés, investissent puissamment dans le commerce électronique. Certains de ces groupes maîtrisent depuis longtemps la vente à distance, ainsi que la livraison directe à leur clientèle. D’autres mettent les commandes de leurs clients à disposition dans des « magasins relais ». Tous ces groupes s’appuient sur leurs réseaux de distribution ou créent de nouvelles structures. La présente

e-commerce iCE - 1er trimestre 2008 Selon le bilan trimestriel de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), les ventes sur internet ont progressé de 30%, en France, au cours des trois premiers mois de l’année. Les ventes sur internet progressent de 30% au cours du premier trimestre  Selon le bilan trimestriel de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), les ventes sur internet ont progressé de 30%, en France, au cours des trois premiers mois de l’année

Introduction 2.1 A propos des termes L’E-learning est le terme utilisé par les anglo-saxons pour désigner les formations à distance accessibles via une connexion internet. Parmi la terminologie couramment utilisée et ayant une signification proche, on peut lister : • Formation à distance ou F.A.D. • Enseignement à Distance ou E.A.D. • Formation Ouverte à Distance ou F.O.A.D. • E-Formation • Formation en ligne • Etc. 2.2 Principe Le principe étant de pouvoir accéder à ses cours depuis

enchères inversés. - stratégie du e commerce : le e- marketing Troisième partie : Forces et faiblesses de la vente virtuelle - Avantages et freins du concept - Comparaison à la vente physique - Les autres formes de Vente à Distance (VAD) Quatrième partie : la dimension nationale et internationale du e-commerce - Comparaison avec le modèle Européen - Le prestige du e-commerce aux états Unis - Dimension national de la grande distribution : Cas Intermarché

• • • • • • • • • • 4ème baromètre annuel de référence sur le rôle d’internet dans les achats sur 11 univers et 40 sous-univers de produits et services. Les comportements d’achat des internautes 1. Évolution de la vente à distance • Évolution de la vente à distance pour les 11 univers de produits • Évolution de la vente online et par catalogue • Top 30 des sites marchands (pénétration d’achat) • Top 15 des catalogues (pénétration d’achat) 11 univers - 40 sous-univers Voyage Tourisme Billets

\ Clients / Sous-section 3-2 : Les méthodes de ventes relationnelles Quand il s’agit d’une entreprise de commercialisation (d’un point de vente), la vente relationnel se limite à la vente à distance (prospectus, catalogues). Pour les autres, on peut envisager la télévente, l’AVPC (vente par correspondance), vente par réunion & la prospection en direct (force de vente). La télévente est utilisée uniquement à une clientèle professionnel pour

b) le commerce intégré c) le commerce associé 5) Les contraintes juridiques de l’unité commerciale physique 6) Les méthodes de vente et leur réglementation C) La vente à distance et les unités commerciales virtuelles 1) Vente à distance (VAD) a) définition b) obligations c) médias 2) La vente par correspondance 3) La vente par téléphone 4) Le téléachat 5) Les unité commerciales « virtuelles » :

compartiment C Code ISIN FR 00000 53449 Code REUTER : GRDP. PA 20 07 1 SOMMAIRE 03 04 06 07 08 09 10 11 12 * * * * * * * * * Le message du Président Les chiffres clés Nos services Le marché La communication directe La logistique de vente à distance Évènements marquants Organigramme Responsables du rapport annuel, responsables du contrôle des comptes et de l’information EUROLIST compartiment C 14 * Sommaire cahier financier 53449 EUROLIST compartiment C Code ISIN FR 00000 53449 Code REUTER

CHIFFRES CLÉS vente à distance e-commerce 2010 MODES DE COMMANDE en % du chiffre d’affaires vente à distance 82 % produits + services 70 % 62 % 25 Vente à distance et e-commerce aux particuliers LE MARCHÉ VENTE À DISTANCE Le marché vente à distance ventes de produits + services en milliards d’Euros Part des ventes en ligne Ensemble des ventes à distance + 17% en 2009 30,4 26 22,2 18,6 ÉDITION 77 % Internet courrier, téléphone et autres (fax, relais…) 2009 2008 20 2007

----------------------- 7 Cadre socio-éducatif ROBERT Lucien 15 A rue du muguet 67000 STRASBOURG Tél : 03 88 00 00 00 Mail : XXXXX@hotmail.fr FORMATIONS 2006 - 2007 Maîtrise « Ingénierie Pédagogique et Formation d’Adulte», Sciences de l’Education, Spécialité autoformation par foad Université de Paris X Nanterre 2005 - 2006 Licence professionnelle « Gestion des associations », Spécialité Droit et Fiscalité, Gestion des ressources ité, Gestion des ressources humaines Université