Dossier Module 5 Aide Soignante

mémoire, pour le temps qu’il a su me consacrer, pour ses encouragements et pour toutes ses recommandations éclairées. Je remercie très sincèrement Monsieur MICHEL Christophe, Contrôleur de Gestion, et Mlle MULLER Aude, Responsable des Finances, pour leur aide et leurs précieux conseils. J’adresse de vifs remerciements à l’ensemble du personnel du laboratoire. Grâce à leur amabilité et leur disponibilité, j’ai pu réaliser les entretiens et les recherches nécessaires. Je voudrais aussi remercier pour leur

............. 1 1 LA NOTION DE MANAGEMENT .............................................................................................. 5 1.1 L’HISTORIQUE ET L’EVOLUTION DE CE CONCEPT............................................................. 5 1.1.1 Des périodes archaïques et antiques à la veille de la Révolution industrielle ........... 5 1.1.2 La rationalité des théories lors de la révolution industrielle du début du XXe siècle .. 8 1.2 LA DELIMITATION DU DOMAINE DU

Etude de la satisfaction des usagers : de la mesure de la satisfaction... à l'amélioration de la qualité au Centre Hospitalier de SensLaurent RENAUT – Mémoire de l’Ecole Nationale de la Santé Publique - 1999 ECOLE NATIONALE DE LA SANTÉ PUBLIQUE RENAUT Laurent Jury Décembre 1999 Mémoire d’Elève-Directeur d’Hôpital 1998/2000 ETUDE DE LA SATISFACTION DES USAGERS : De la mesure de la satisfaction… A l’amélioration de la qualité au Centre Hospitalier de SensLaurent RENAUT – Mémoire de l’Ecole Nationale

estimations dans les autres pays comme les Etats-Unis vont de 2 à 4 % de la population. Le patient-type est une femme âgée d’une quarantaine ou d’une cinquantaine d’années, qui se plaint de douleurs musculo-squelettiques depuis plusieurs années. Seuls 5 à 7% des patients sont des hommes. Généralement, les symptômes s’installent progressivement mais il arrive qu’ils apparaissent brutalement à la suite d’une maladie, d’un stress ou d’un traumatisme physique. Les hommes ont tendance à avoir moins de symptômes

de la branche 3. Vision APREF Assurance et Réassurance 4. Missions Johanet 5. Historique 2011 6. Propositions APREF Conclusion Annexes I. Facteurs caractéristiques de la branche II. Analyse des propositions du rapport Johanet 2 III- Article 24 adopté le 13 juillet 2011 par la Commission Mixte Paritaire IV. Article 60 du PLF 2012 tel qu’adopté par l’AN (14/11/2011) V. Proposition APREF de pool de co-réassurance VI. Aide Humaine Délégation Générale : B. DOLLFUS – tél +33 (0)1 42 47 90 10 Secrétariat

........................................... Index des mots-clés ................................................................................... Index des sigles des écoles ...................................................................... 2 5 7 SERVICES CENTRAUX Éditions Direction Cross-Média : Virginie Sainte-Rose et Arielle Girot Rédactrice en chef : Nelly Burgaleta Rédaction : Françoise Martin Correction : Valérie Doineau Ressources documentaires Directrice du département : Catherine

avantages balistiques des protons ; les particules non chargées avec les neutrons produits par les cyclotrons ayant un parcours rectiligne dans la matière et une efficacité biologique 3 fois plus élevé que celle des rayonnements electromagnétiques.5 Rendement en profondeur6 MMéécanismes dcanismes d’’ action des action des radiations ionisantesradiations ionisantes � Etape physique � Etape physico-chimique � Etape cellulaire � Etape tissulaire Les effets biologiques d’ irradiation sur les tissus

Secrétaire de rédaction : Marie-Frédérique Cormand Assistante de rédaction : Danielle Belpaume RESPONSABLES DES RUBRIQUES : Qualité de vie : Christine Ferron La santé à l’école : Sandrine Broussouloux et Nathalie Houzelle Débats : Éric Le Grand Aide à l’action : Florence Rostan Études/Enquêtes : François Beck < francois.beck@inpes.sante.fr> International : Jennifer Davies Éducation du patient : Isabelle Vincent Cinésanté : Michel Condé et Alain Douiller Lectures – Outils : Centre de documentation

Etablissement public de santé. Les soins sont de courtes durées en hospitalisation complète. Le service a une capacité de 23 lits, se répartissant en 5 lits d’ORL et 18 lits d’Urologie-andrologie. Le personnel se compose d’un médecin responsable du service, d’un cadre de santé d’une infirmière spécialisée stomathérapeuthe, de 7 infirmières, de 9 aides soignantes. Du personnel paramédical intervient sur demande : Kinésithérapeute, ergothérapeute, assistante sociale, psychologue, diététicienne, infirmière

de rédaction : Marie-Frédérique Cormand Assistante de rédaction : Danielle Belpaume RESPONSABLES DES RUBRIQUES : Qualité de vie : Christine Ferron La santé à l’école : Sandrine Broussouloux et Nathalie Houzelle Débats : Éric Le Grand Aide à l’action : Florence Rostan Études/Enquêtes : François Beck < francois.beck@inpes.sante.fr> International : Jennifer Davies Éducation du patient : Isabelle Vincent Cinésanté : Michel Condé et Alain Douiller Lectures – Outils : Centre