Etude Du Marché De La Telephonie Mobile En France

l’entreprise SFR 4 1) Historique de l’entreprise et de son secteur 5 2) Actionnariat 7 3) Activités de la société 9 5) Ethique 14 6) SFR et son secteur 15 7) DISAG et Direction de l’Immobilier et Services aux Collaborateurs (DISC) 16 B) Etude SWOT de SFR 18 1) SWOT 18 2) Analyse du SWOT 19 ------------------------------------------------- PARTIE I ------------------------------------------------- Présentation et analyse de l’entreprise Sources des données : Site internet

ONCEPTION ET MISE EN PAGE : PAUL MILAN Étude de cas « Un produit mondialisé : le téléphone mobile » Table des matières 1 Un produit qui s’inscrit dans la mondialisation 1.1 L’histoire du téléphone mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2 Une diffusion rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3 La variété des usages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2 2 2 2 Les acteurs du marché du téléphone mobile 2.1 Un marché dominé par le Nord et les pays émergents

l’industrie du disque P15 I.4 La crise actuelle du marché du disque I.4.1 Contribution du marché du disque sur le chiffre d’affaires de l’industrie musicale P16 I.4.2 La décroissance du marché du disque en 2004 P16-17 I.5 Evolution des ventes des différents formats du disque compact au court du temps. I.5.1 Le format single P17-18 I.5.2 Le format Album P19-20 I.5.3 Analyse de l’évolution des ventes en France des différents supports musicaux au cours du temps P20-21

ARCE: Autorité de Régulation des Communications Electroniques DMC: Division Marketing et Commerciale GPRS: General Packet Radio Service GSM: Global System for Mobile HTTP: Hyper Text Transfer Protocol IUTS: IUTS MMS: Multimedia Messaging Service MMSC: Multimedia Messaging Service Center Mo: Méga-opté SMS: Short Message Service UMTS: Universal Mobile Telecommunications System URL: Uniform Resource Locator WAP: Wireless Application Protocol 6 Quelle stratégie marketing pour l'accroissement

Analyse de l’unité commerciale sur son marché 1.1.1. La structure de l’unité commerciale L’unité commerciale s’appelle The Phone House. L’entreprise s’est implantée à Bourges depuis le 25 mai 2005. Son siège social se situe à Suresnes et son activité principale repose sur la distribution de l’ensemble des services télécoms c'est-à-dire les téléphones portables, services filiaires Internet, accessoires, services d’assurance pour téléphones mobiles. Organigramme de THE PHONE HOUSE BOURGES

Notre étude portera sur une analyse pestel du marché des opérateurs de téléphonie mobile en France dans un premier temps. L’exemple de société de télécommunications est l’entreprise SFR. Dans une seconde partie nous présenterons une analyse porter de l’entreprise. Pour terminer, nous présenterons les domaines d’activités stratégiques de SFR. 1) PESTEL - Politique : Dans un premier temps, le gouvernement s’est opposé à la monopolisation du secteur de la téléphonie mobile

fulgurante de la téléphonie mobile, en présentant une étude de marché en France, et la place de l’opérateur choisi (orange). Positionnement de l’opérateur choisi face à ses concurrents, Part de marché qu’occupe orange avec ses services et produits L’essentiel du CA d’affaires du groupe est réalisé par les offres de téléphonie mobile. En effet, à l’échelle international, sur les 203,4 millions de client que compte le groupe en 2010, 144, 4 millions le sont pour les services mobiles. Ce chiffre étant

Marketing Fondamental Étude marché Iphone 6 1. LE MARCHE 1.1-Étude marché Iphone 6 L'adoption des smartphones en France s'accélère. Google a commandé en 2011 à l'institut Ipsos deux vagues d'études sur l'équipement mobile des Français (2000 sondés représentatifs de la population). Il ressort que la progression des smartphones en quelques mois est impressionnante. Pour le mois de mars 2011 les parts de marché des os mobiles restent relativement stables :

: Société anonyme Forme de commerce : Commerce intégré, grande distribution alimentaire Emploi : Le groupe Auchan à travers ses 150 métiers différents emploie 210 000 salariés dans le monde dont 50 100 en France. Taille de l'équipe : 4 vendeurs et 4 vendeurs opérateurs rayon téléphonie. 4 vendeurs dans le rayon Multimédia de même pour l'image et son. Chiffres: Chiffre d’affaire 2009 de l'U.C : 173 millions d’euros ; baisse de 1.44% par rapport à 2008. Panier moyen du magasin 55€. 1.2-

PARTIE 1 : ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS SON CONTEXTE LOCAL 1.1Analyse de l’unité commerciale sur son marché A) Structure L’unité commerciale est la Boutique SFR située en face du centre commercial Carrefour. La surface de vente est de 65 m2 la réserve est de 70 m2 Moyens d’accès. - Cette surface de vente bénéficie de son emplacement en zone commerciale et donc d’un parking de 10 places devant la boutique ainsi que la possibilité de se garer à proximité