Exemple De Rapport De Stage Dans Un Hotel

MAURY Sonia-Lina 2ème Année en Licence Professionnelle Option : Tourisme et Hôtellerie Hôtel Mercure Porte de Versailles Expo 36-38 Rue du Moulin 92170 Vanves SOMMAIRE Remerciements Introduction générale I – Présentation du Groupe Accor 1) Historique du Groupe 2) Philosophie du Groupe A. Hôtels de Luxe et Haut de Gamme B. Hôtels Milieu de Gamme C. Hôtels économiques D. Définition d’une Chaîne hôtelière 3) Stratégie d’Exploitation du Groupe A. HotelInvest et HotelServices

Comment communiquer sur un nouvel événement public qui n'a aucune notoriété dans un domaine ? 1/27 REMERCIEMENTS Avant de débuter ce mémoire, je tiens à remercier tout particulièrement Mme V, Mme C et Mme D de m'avoir permis de réaliser mon stage dans des conditions tout à fait particulière. Je les remercie également de m'avoir fait confiance pour ce projet ambitieux. Egalement, je tiens à remercier l'équipe pédagogique de l'école qui m'a donné envie de tracer ma vie dans ce domaine particulier

ANOUCK MORALES Prospection suivi clientèle Amadeus – Espagne (Madrid) 7 mai 2012 – 15 août 2012 Stage de prospection clientèle réalisé dans l’entreprise Amadeus ; dans le département de Leisure Online Travel – Distribution dans la société mère se trouvant à Madrid. Anouck Morales Mémoire de Stage Suivi de Prospection Clientèle Page 1 SOMMAIRE INTRODUCTION ..................................................................................................................................

« Quelle est l’importance des rouages de la communication au sein de l’enseignement supérieur privé? » Cas : L’Ecole Internationale TUNON de Bordeaux Examen FEDE hôtellerie et tourisme Rapport d’activité présenté à l’épreuve professionnelle de soutenance du diplôme DECP tourisme et hôtellerie « Quelle est l’importance des rouages de la communication au sein de l’enseignement supérieur privé ? » Sommaire Remerciements.............................................................

du stage : Les Thermes Marins de Saint-Malo ont été l’entreprise dans laquelle j’ai effectué mon stage durant 16 semaines. Les Thermes Marins ou Grand Hôtel des Thermes est un luxueux quatre étoiles se situant sur la grande plage du Sillon. Comme son nom l’indique cet hôtel à pour particularité d’être un lieu de soin, de thalassothérapie. Ainsi cet établissement répertorie à la foi le soin et la gastronomie dans un cadre idyllique, face a la mer. De plus à Saint-Malo il s’agit du seul Hôtel-restaurant

INSTITUT SUPERIEUR EUROPEEN DE GESTION LILLE _____________________________ Programme EXECUTIVE _________________ RAPPORT DU STAGE D’EXECUTION (2ème Année) Effectué à : Golf de La Jonchère En tant qu’ : hôtesse d’accueil et stage de communication Rédigé par : LEBAS Lucie Mai-Septembre 2012. 1 R EMERCIEMENTS : Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante qu’elles m’ont fait vivre pendant ces quatre

cursus de formation un stage où l’étudient serait amené à effectuer une mission au sein de l’entreprise choisie. Cette mission s’inscrit dans le cadre de la politique d’ouverture adoptée par l’école. Elle consiste à cerner un repère lié à la spécialité suivie, elle sera un exercice pratique et constructif reliant formation théorique et pratique acquise durant les quatre années d’étude à l’école nationale de commerce et de gestion. Le choix d’effectuer mon stage de fin d’étude au sein

intervenants professionnels responsables de la formation de technicien en action commercial, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Monsieur ZAID pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces

[pic] Rapport De Stage Du 20 Decembre 2009 Au 18 Avril 2010 Table des matières I. Présentation du Christiania 5 A) Historique 5 B) Présentation de l’hôtel 5 C) Organisation de l’entreprise 6 1) Les différents services 6 2) Organigramme 8 3) Présentation des chambres 9 4) Grille de tarif 10 5) Présentation du restaurant 10 6) Clientèle et concurrence 10 II. Déroulement du stage 11 A) La Réception 11 1) La Main Courante 11 2) Les Courriers 12 3) Le planning manuel 14 4) Betisoft

la première année. Mais est- ce bien vrai que ces stages sont fructueux par rapport à nos compétences car selon mon propre point de vue, il y a un grand écart entre ce qu’on apprend et ce qu’on trouve plus souvent sur le terrain ! Dans ce présent cas l’Hôtel Sofitel Palais Jamaï de Fès. Le choix de cet établissement n’a pas été pénible car il était clair que c’était le seul qui répondait aux critères d’un hôtel 5 étoiles De luxe qui se vaut et qui fait partie d’une des prestigieuses chaînes