Fonction informatique

Gestion des services Informatiques ITIL Version 3, Les fondamentaux Animé par : M. Essaïd FASSY FEHRY 1 Pluralis - Octobre 2010 - ITIL Foundation V3 Gestion des services informatiques Sommaire           2 Introduction et déroulement du cours Présentation d’ITIL Généralités et concepts L’amélioration continue des services L’exploitation des services La transition des services La conception des services La stratégie des services Le processus de certification Pluralis - Octobre 2010

d’une manière générale, des milieux socio-économiques et culturels. 1.2. Finalités particulières Cette unité de formation vise à permettre à l’étudiant : de faciliter son insertion dans la vie professionnelle ; de prendre conscience de la fonction « informatique » au sein d’une entreprise, une organisation ou une institution ; de confronter son apprentissage, ses acquis aux besoins et exigences de la vie professionnelle. 2. CAPACITES PREALABLES REQUISES 2.1. Capacités L’étudiant sera capable :

Session 2008 – Corrigé indicatif DOSSIER 1 – ETUDE DE LA SECURITE ET DU RESEAU D’UNE ORGANISATION 1. Monsieur CALDERA imagine difficilement que la sécurité du système informatique soit un problème aussi crucial. Dans une note d’une dizaine de lignes, vous mettrez en évidence les problèmes liés à la sécurité des systèmes informatiques en recensant les principales menaces. Les principales menaces effectives auxquelles un système d’information peut être confronté sont :  un utilisateur du système :

Meilleures pratiques de gestion de l’énergie dans les datacenters Livre blanc d’ENTERPRISE MANAGEMENT ASSOCIATES® (EMA™) préparé pour Emerson Juin 2010 RECHERCHE EN GESTION INFORMATIQUE, ANALYSE ET CONSEILS SECTORIELS RECHERCHE EN GESTION INFORMATIQUE, ANALYSE ET CONSEILS SECTORIELS Sommaire Résumé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Introduction : la valeur

Mettre en œuvre une politique documentaire.  « Une politique documentaire (..) est ce qui conditionne l’organisation et la gestion de la fonction documentaire d’un organisme. (...) La politique documentaire (...) peut aboutir à la mise en place de structures documentaires différentes d’un organisme à l’autre. Au niveau de l’unité documentaire, les objectifs assignés et les missions confiées (parfois sous forme de charte ou schéma directeur) influent normalement sur sa politique d’acquisition et

Audit de la sécurité informatique L'audit de la sécurité informatique a pour but de donner au management une assurance raisonnable du niveau de risque de l'entreprise lié à des défauts de sécurité informatique. En effet, l'observation montre que l'informatique représente souvent un niveau élevé pour risque élevé de l'entreprise. On constate actuellement une augmentation de ces risques liée au développement d'Internet. Ils sont liés à la conjonction de quatre notions fondamentales : - en permanence

DOCUMENTS RESSOURCES RESSOURCE 1 INFOGERANCE : QUAND FAUT-IL SOUS- TRAITER SON INFORMATIQUE ? L'infogérance - la sous-traitance de tout ou partie d'une informatique à un prestataire- n'est ni une solution miracle pour réduire les coûts, ni la seule façon de le faire. Elément d'une stratégie informatique, elle peut en revanche jouer un rôle clé dans l'évolution des systèmes d'information des entreprises. A condition de manier l'outil avec précaution. On commence à entendre des pleurs et

seraient recrutés dans le secteur des Activités informatiques et Télécommunications, soit un niveau comparable à celui de 2011. Comme l'an passé, 8 recrutements sur 10 concerneraient des cadres informaticiens, majoritairement dans les Activités informatiques. Par ailleurs, au global, une entreprise sur trois envisagent une augmentation de leur effectif salariés. PERSPECTIVES 2012 Stabilité pour les recrutements de cadres dans les Activités informatiques et Télécommunications en 2012 Après deux années

SÉCURITÉ INFORMATIQUE DANS LES ENTREPRISES SUISSES Enquête sur les menaces, la gestion des risques et les formes de coopération Zurich, août 2006 © 2006 Center for Security Studies Contact: Center for Security Studies Seilergraben 45-49 ETH Zentrum / SEI CH-8092 Zurich Tel.: +41-44-632 40 25 css@sipo.gess.ethz.ch Table des matières Préface ....................................................................................................................................4 Les principaux

Infogérance, poids lourd de l'informatique 18 L'exception française 18 Conclusion 20 Annexes 21 Contexte juridique 21 Le contrat d'infogérance 21 Infogérance et sous-traitance 21 Le transfert de personnel 21 Informatique et libertés 22 Droit d'auteur 23 Bibliographie 24 Quelques acteurs du marché 25 Introduction Aujourd'hui, le système d'information a pris une place importante dans la stratégie globale des entreprises. Ce développement