Frederic Moreau L Education Sentimentale

Liquidités », février 2008, www.banque-france.fr B. Cougnaud, L’Univers des risques en finance – Un équilibre en devenir, Presses de Sciences Po, 2007. J. Hull, C. Hénot, L. Deville et P. Roger, Options, futures et autres actifs dérivés, Pearson Education, 2007. International Swaps and Derivatives Association (ISDA), www.isda.org Securities Industries and Financial Markets Association (SIFMA), www.sifma.org Voir aussi… La crise financière : un an après, le bilan (Partie 1 – Dossier 2) Vers une

est terre d’accueil, ouverte aux étrangers, aux déracinés et aux apatrides. Quoi d’étonnant lorsqu’on est ainsi un pays de passages et de rencontres ? L’Islam, qui a su très tôt intégrer l’élément berbère […] est vécu de manière très modérée. Une éducation islamique ouverte sur la modernité occidentale a toujours été et demeure une priorité : à côté de la Zitouna de Tunis, une des universités historiques du monde musulman, se trouve le collège Saddiki qui, durant toute la période coloniale, a permis

d’histoire, professeur en Première supérieure au lycée Descartes,Tours Jean-Luc VILLETTE Agrégé d’histoire, professeur en Première supérieure au lycée Gambetta, Arras Nicolas WERTH Agrégé d’histoire, chargé de recherches au CNRS HACHETTE Éducation © HACHETTE LIVRE 2004, 43, quai de Grenelle 75905 Paris Cedex 15 www.hachette-education.com ISBN 2.011353521 Tous droits de traduction, de reproduction et d’adaptation réservés pour tous pays. Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant

comportement des employés de contact direct avec le client est un premier signe du type de relations d’affaires qu’on peut attendre de l’entreprise » conviennent Nikolaos Tzokas, Bill Donaldson et Abu Bakar Sade. En 1996, Jocelyne Pinard-Legry, Marion Frédéric et Robert Salle mettaient le praticien en garde s’il souhaitait mener une étude de satisfaction clients en milieu B-to-B. En réalité, les programmes de fidélisation B-to-B sont le plus souvent beaucoup plus complexes que leurs alter ego destinés

Université de Nantes et Éric Pellet Agrégé de Lettres modernes Université de Paris XII – Val-de-Marne Marianne Chomienne Agrégée de Lettres modernes Collège Charcot, Saint-Malo Sylvie Fontaine Agrégée de Lettres modernes Responsable théâtre – éducation Nouveau Théâtre d’Angers Dominique Haubert Agrégée de Lettres modernes Académie de Paris Eva Mouillaud Certifiée de Lettres modernes Collège Évariste Galois, Nanterre Françoise Santoni-Bissaïn Certifiée de Lettres classiques Collège Jean Moulin

comportement des employés de contact direct avec le client est un premier signe du type de relations d’affaires qu’on peut attendre de l’entreprise » conviennent Nikolaos Tzokas, Bill Donaldson et Abu Bakar Sade. En 1996, Jocelyne Pinard-Legry, Marion Frédéric et Robert Salle mettaient le praticien en garde s’il souhaitait mener une étude de satisfaction clients en milieu B-to-B. En réalité, les programmes de fidélisation B-to-B sont le plus souvent beaucoup plus complexes que leurs alter ego destinés

l’Université Paris Est Créteil Soutenue le 5 décembre 2011 Jury : Michel CAPRON Professeur émérite en Sciences de Gestion à l’Université Paris VIII Michaël FOESSEL Maître de Conférences de Philosophie à l’Université de Bourgogne Frédéric GROS Professeur de Philosophie à l’Université Paris Est Créteil François MARTY Professeur émérite de Philosophie au Centre Sèvres “Pourquoi y a-t-il quelqu’un plutôt que personne ?” Hannah Arendt “La fatalité, c’est personne, la responsabilité