Gap Et Ses Concurrents

même exercice sur un compte potentiel que l’on souhaite voir devenir stratégique. La première étape consiste à comprendre la situation de compte. On analyse l’évolution du compte, sa solidité financière et ses possibilités d’évolution, ses concurrents, ses clients, ses fournisseurs. Une seconde analyse porte sur notre relation avec lui, sur l’évolution de notre activité, ses habitudes d’achat, ses conditions d’achat. Une troisième analyse porte sur notre concurrence au sein du compte. La

de SERVQUAL 2. Cette méthode mesure le gap de performance relatif à la délivrance du service d’une organisation, à partir de la qualité attendue et de la performance perçue par la clientèle. L’échelle SERVQUAL rend compte de la perception par les clients des différents attributs du service, mais également de l’importance relative de ces attributs. Il est possible de traiter en priorité les attributs de service les plus saillants et ceux pour lesquels le gap perceptif est le plus grand. SERVQUAL analyse

Marketing Management (Publi Union, 2000), « La marque est un nom, terme, signe, symbole, dessin ou toute autre combinaison de ces éléments servant à identifier les biens ou services d’un vendeur ou d’un groupe de vendeurs et à les différencier des concurrents ». Cette définition est celle qui a été adoptée par l’American Marketing Association. L’article L.711-1 du Code français de la Propriété Intellectuelle précise : « La marque de fabrique, de commerce ou de service est un signe susceptible de représentation

Porter Nouveaux entrants Menace Clients ( Pouvoir de négociation Fournisseurs ( Pouvoir de négociation ( Concurrents du Secteur ( Menace Produits substituts ( Intensité de la rivalité entre les concurrents existants Le marché des cosmétiques se compose de 192 entreprises en 2002, chiffre en baisse depuis 1999 en raison des restructurations des grands groupes industriels. On distingue

lancée visant à réduire ce coût et le ramener à des niveaux comparables aux pays concurrents (15%) ; • La forte dépendance énergétique et ses implications sur la balance commerciale et la charge de compensation qui devrait être réduite moyennent le renforcement de la contribution des énergies renouvelables au mix énergétique (Plan solaire, plan éolien…) et l’amélioration de l’efficacité énergétique. • Le gap à rattraper en termes de productivité à travers la formation du capital humain

Introduire en Bourse SA Action Lever des fonds Domaine Filiale Fournir Personnel Chiffre d'affaire Bénéfice Part de marché Qui a très bien réussi Direction de l'entreprise Président du conseil d'administration Directeur Main-d'œuvre Concurrent Contrefaçon Trésorerie To be founded in … ------------------------------------------------- To manufacture ------------------------------------------------- To expand ------------------------------------------------- Supply -------------------------------------------------

SERVICES RELATIONSHIPS Service Après Vente La Service de Garantie pour de Clients CLIENTS 1.Les Fournisseurs de l’écran holographique 2.Les Fournisseurs de l’ordinateur 3.Laboratoire GScop INP Grenoble 4.L’alliance possible avec les concurrents Projet Méthodes De Conception Intégrée: Réalisation d’une Interface Haptique Dans le But d’Interagir Avec Une Table Holographique. KEY RESOURCES CHANNELS Les membres du projet Les logiciels, les ordinateurs et les locaux à l’INPG Le Plateforme

  meilleurs   éléments   du   secteur.   Nous   devons   continuer   à   veiller   à   la   progression   de   notre   PNB,   seule   façon   pour   nous   de   rattraper   le   gap   qui   nous   sépare  encore  de  nos  confrères  les  plus  performants. La   collecte   de   ressources   doit   rester   une   de   nos   07 L e   r e n d e z - v o u s  

Fitch, c'est-à-dire principalement des vêtement branchés, à la mode et qui sont destinés à une clientèle jeune : • • • • • • • • • • American Eagle Outfitters Oxbow Polo Ralph Lauren Hollister Quiksilver Diesel Tommy Hilfiger Calvin Klein Aeropostale Gap On peut identifier différents styles de marques dans la concurrence de l’entreprise A&F. En effet, certaines marques sont dites « classiques » telles que Polo Ralph Lauren, Tommy Hilfiger ou encore Calvin Klein, cependant ce sont des marques dont

des sénateurs et des députés, en novembre 2010. La loi NOME devrait entrer en application en 2011. Avec la loi NOME, EDF devrait être contraint de céder entre un quart et un tiers de sa production d’électricité nucléaire à prix coûtant à ses concurrents (fournisseurs alternatifs Poweo, Direct Energie). La mesure est destinée à favoriser l’émergence d’offres compétitives sur le marché de détail de l’électricité, afin que les fournisseurs alternatifs puissent concurrencer EDF sur une base égale