High Speed Downlink Packet Access

 Questionnaire: Marketing : Etude de marché Sujet : lancement de la 4G par INWI 1- Vous êtes : -Homme -Femme 2- Vous avez quel âge ? 3- Vous êtes de quelle ville ? 4- Vous faites quoi ? -étudiant -fonctionnaire … 5- Vous êtes clients chez quel opérateur ? 6- Que pensez-vous de l’opérateur INWI ? 7- Quel genre de services utilisez-vous ? 8- Utilisez-vous l’internet sur mobile ? 9- A quelle fréquence ? (combien d’heures par jour ?) 10- Qu’est-ce que vous en faites exactement ? -divertissement

Vatican). Les autres services Orange Maps (info trafic, alertes Wikango en temps réel…) ne sont pas inclus et sont disponibles sur option. Les connexions depuis l’étranger sont facturées au tarif de la zone tarifaire en vigueur, voir détail en p. 12. > accès en illimité aux hotspots wifi d’Orange de France métropolitaine Liste des hotspots sur orange-wifi.com > Messagerie Vocale Visuelle Liste des mobiles compatibles sur orange.fr — le client peut toutefois continuer à appeler le 888 pour consulter la

22 Vous souhaitez nous contacter ou gérer votre compte : www.bouyguestelecom.fr rubrique "Pro". Depuis votre mobile : 618 (appel gratuit et mise en relation avec un Conseiller de Clientèle décomptée du forfait). Depuis un téléphone fixe : 10 68 (prix d’un appel local). RESIBAT Monsieur OLIVIER BALLEE 3 ALLEE CHARLES PERCIER 13500 MARTIGUES Par courrier : Bouygues Telecom Service Clients Pro - 60436 Noailles Cedex. Besoin d’information sur vos communications hors ou au-delà

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Créée en 1994, Bouygues Telecom est un opérateur global de communications électroniques Mobile, Fixe, Télévision, Internet et Cloud. L’entreprise s’est toujours démarquée par ses offres innovantes et une qualité de relation client reconnue au service de ses 11,3 millions de clients Mobile et 1,9 million de clients Haut Débit Fixe, dont plus de 1,5 million de clients professionnels et entreprises et plus d’1,6 million de clients B&YOU. Chaque jour, Bouygues Telecom s’engage à en faire plus pour

LES RESEAUX MOBILE ET WIFI DE BOUYGUES TELECOM Offre accessible sous couverture GSM, GPRS, EDGE, 3G et H+. Détails de la couverture sur b-and-you.fr Avec B&YOU, vous profitez de la performance du réseau mobile de Bouygues Telecom : 99% de la population couverte, pour téléphoner partout en France 95% de la population couverte en 3G+ jusqu'à 7,2 Mbit/s 60% de la population couverte en H+ jusqu’à 42 Mbit/s* VILLE : H+ 3G+ EDGE GSM/GPRS Cette carte de couverture calculée par ordinateur a

utilise la gamme des 1 800 MHz. Cette norme est particulièrement utilisée en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie. • Code Division Multiple Access (CDMA) : Norme de seconde génération utilisée principalement en Amérique du Nord et dérivée de la norme ANSI-41, mais dont les brevets appartiennent à la société américaine Qualcomm. • General Packet Radio Service (GPRS) : Norme dérivée du GSM permettant un débit de données plus élevé. On le qualifie souvent de 2,5G. • Enhanced Data Rates for GSM

PLAN GENERAL Abréviations 3GPP: Third Generation Partnership Project AGW: Access Gateway (in LTE/SAE) CN: Core Network eNodeB: E-UTRAN NodeB EPC: Evolved Packet Core E-UTRAN: Evolved UTRAN FDMA: Frequency-Division Multiple Access HSPA: High-Speed Packet Access HSS: Home Subscriber Server HSUPA: High-Speed Uplink Packet Access Iu: The interface used for communication between the RNC and the core network. LTE : Long-Term Evolution MIMO: Multiple-Input Multiple-Output MBMS: Multimedia Broadcast/Multicast

Communication System (DCS) utilise la gamme des 1 800 MHz. Cette norme est particulièrement utilisée en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie. Code Division Multiple Access (CDMA) : Norme de seconde génération dérivée de la norme ANSI-41, mais dont les brevets appartiennent à la société américaine Qualcomm. General Packet Radio Service (GPRS) : Norme dérivée du GSM permettant un débit de données plus élevé. On le qualifie souvent de 2,5G. Enhanced Data Rates for GSM Evolution (EDGE) : Norme