Mot du Directeur Général inwi poursuit son développement sous le signe d’innovations utiles, toujours au service de la démocratisation des usages des télécoms au Maroc. Nous avons ainsi consolidé notre positionnement en tant qu’opérateur alternatif aux fondements solides ayant définitivement révolutionné les usages des marocains. Fidèle à notre conception simple, proche et audacieuse du marché, nous apportons des réponses dynamiques aux attentes de nos clients Particuliers et Entreprises. Il s’agit ainsi pour nous d’offrir, non pas ce que l’opérateur sait faire mais ce dont le client a réellement besoin. Différentes initiatives novatrices ont donc été déjà entreprises en 2011 : lancement du Forfait zen, 1er forfait au Maroc sans facture et sans abonnement, l’opération cpossible.ma, les Forums inwi, les vidéos pédagogiques, une version sur mobile de notre site inwi.ma,…Le lancement du Fixe inwi est venu pour sa part conforter notre positionnement en tant qu’opérateur global offrant des produits en voix Mobile-Fixe-Data. Mais nous avons surtout abordé une nouvelle phase de notre ambitieux projet de développement, matérialisée par le repositionnement de la marque avec une nouvelle signature : « 3aber ki bghiti ». Une initiative qui traduit notre ambition de devenir la marque du cœur des marocains, en leur offrant les moyens d’exprimer toutes leurs émotions. Cette année 2012 sera pour nous l’occasion d’affirmer notre statut d’opérateur alternatif de référence, en proposant de nouvelles offres audacieuses, tout en continuant d’être plus proches de nos clients. Une attention toute particulière sera à cet égard accordée à notre clientèle Entreprise, (Grands Comptes, PME ou TPE); en lui proposant des offres adaptées à ses besoins spécifiques afin de participer au développement du tissu économique national et à l’essor de son outil de production. Notre ambition pour l’année en cours est aussi de réaffirmer notre rôle en tant qu’entreprise