La Caisse Marocaine De Retraite

BANQUE POPULAIRE AGENCE ENNASSIM : LA BANCARISATION DE L’ECONOMIE MAROCAINE Réalisée par : Ahmed Qachar Période : DU 16/02/2012 AU 19/02/2012 Année 2011/2012 BANQUE POPULAIRE AGNECE ENNASSIM EL JADIDA Page 1 Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il m’apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi,

générale de la banque populaire à travers son organisation et son fonctionnement. - La deuxième partie sera consacrée à la présentation de l’agence d’accueil I-Présentation de la banque populaire Premièrement, le secteur bancaire marocain est considéré comme l’un des moteurs du développement de l’économie du pays et de sa prospérité, ce dernier est devenu dans une courte période un secteur moderne et efficace. Il a connu un mouvement de concentration significatif aujourd’hui achevé

*L'exploitation *Les services administratifs Comme toutes les agences bancaires, la succursale Mediouna se compose de divers services : 1- Accueil 2- Virement 3- Portefeuille 4- Caisse 5- Compensation Ces services sont tous chargés de recevoir dans un premier temps les ordres de la clientèle et, dans un second temps, les transmettre au siège pour leur traitement. - Service accueil : C’est la

conseil et d’investissement. Attribution par Fitch Ratings du meilleur rating en Afrique aux activités de gestion d’actifs de BMCE Capital Gestion. Valeur phare du Marché représentant en 2005 près de 5% de la capitalisation boursière. Première banque marocaine cotée à la Bourse de Londres à travers son action GDR <<Global Depositary Receipt>> Banque Socialement Responsable à travers sa Fondation BMCE Bank menant un programme inédit de construction et d’équipement d’Ecoles Communautaires Rurales ;Medersat

6 NOVEMBRE 13 I. Agence BMCI 6 NOVEMBRE 14 1. Présentation 14 2. Organigramme: 15 II. Missions des différents services 16 1. Le directeur d’agence 16 2. Chargés de la clientèle particulière CCP: 16 3. Chargé de Clientèle Avec Caisse CCAC : 16 III. Activité de l’agence 17 1. Les produits et services proposés 17 2. Analyse marketing de l’agence BMCI 6 NOVEMBRE 46 Troisième partie : Missions et tâches attribuées 47 Quatrième partie : le programme multi canal 50 Conclusion

premier plan comptable unique pour toutes les banques. Toutefois, suite à certaines difficultés de gestion, les statuts des banques populaires subissent leur première modification par la promulgation du dahir du 20/01/1973 instituant ainsi la caisse centrale des banques populaires destinée à exercer le contrôle administratif, technique et financier sur l’organisation et la gestion des banques populaires. Suite à cette nouvelle organisation, certaines faiblesses apparaissent : - au niveau

leur efforts, en faveur de tous les stagiaires . Aussi, je présente mes dédommagements à tous le personnel qui a été si gentil avec moi au sein de la banque, et précisément : Mr. EL KHATTABI le chef d’agence, MME. BELGHITI chef de caisse,  ,Mr. MOUSADAK chargé de la clientèle , Mr. EL OMARI le responsable du service administratif de la succursale, Mr. NAOUAOUI le responsable du service commercial , Mr TALEB et Mr. AMRANI responsables du service crédit,qui m’ont accordé beaucoup

sincères sont adresses à toutes personnes qui ont contribué de prés ou de loin à la réussite de ce stage et spécialement aux personnels de l’agence SEBOU M. Hanine Mohammed : Chef d'agence Sebou – Kenitra- Mlle Aouatif Tabib : Chargée de caisse M. Ameziane Aziz : Agent de service Mme Berrada Soumiya : chargée de portefeuille Sommaire Introduction............................................................... Chapitre 1 : Présentation de la Banque Populaire I. Introduction

PLAN REMERCIEMENT________________________________________________ _________4 INTRODUCTION________________________________________________ __________5 CHAPITRE I : La banque populaire et son secteur d'activité  A- Le secteur bancaire  marocain : ____________________________________________7 B- Présentation du Crédit populaire du Maroc : _________________________________8 * Historique  * Missions et valeurs du groupe CHAPITRE II : Organisation du Crédit Populaire du Maroc

Accidents de Travail et Maladies Professionnelles CDG : Caisse de Dépôt et de Gestion CEE : Communauté Economique Européenne CEGOS : Commission de Gestion des Œuvres Sociales CIMR : Caisse Interprofessionnelle Marocaine de Retraites CMR : Caisse Marocaine de Retraites CNOPS : Caisse Nationale des Organismes de Prévoyance Sociale CNRA : Caisse Nationale de Retraites et d’Assurance CNSS : Caisse Nationale de Sécurité Sociale IJM : Indemnités Journalières