Le Mémoire Pfe

Gforge, une forge de logiciel propre à l’INRIA, et Pipol, un parc hétérogène de 15 machines pour tester la portabilité des logiciels développés à l’INRIA. Les personnes du service participent aussi au développement de Plateformes Expérimentales (PFE) dans des domaines variés tels que :  Image et Interaction  Réseaux de capteurs 7   Cluster et Grille Transport 2.2 Les réseaux de capteurs Un réseau de capteurs sans fil est un réseau ad-hoc de nœuds capteurs autonomes répartis

relationnel est un outil important pour l’élaboration des relations individualisées et durables avec les clients en vue de créer une relation positif avec l’entreprise et aussi pour garder un impact positif chez les clients. La finalité de notre mémoire est d’enrichir nos informations sur la gestion de la relation clientèle au niveau des banques marocaines. Donc il existe plusieurs questions à poser sous une problématique globale. Quels sont les techniques et les outils adaptés par les banques

directives. 4 Remerciements Nous remercions Dieu de faciliter notre travail et de nous guider dans toutes les phases de cette mémoire. Nous souhaitons exprimer notre profonde gratitude à notre encadrant Monsieur Abdellah ZAALOUL, Professeur à la faculté des sciences juridiques, économiques et sociales Ait Melloul, d’avoir accepté d’assurer la direction du présent PFE. Nous le remercions vivement pour sa grande contribution à l'accomplissement de ce travail, sa disponibilité, ses commentaires

métamodèle entité association et le métamodèle UML2. Ces  règles pourront par la suite être exécutées sur n’importe quel  modèle entité association. 49 Conception et réalisation d’un  gestionnaire de documents  électroniques GED qui permet  l’archivage des rapports ( exemples :   rapports PFE/PFA ) La gestion électronique des documents (GED) désigne un procédé  Informatique : GED informatisé visant à organiser et gérer des informations et des  documents électroniques au sein d'une organisation.  L'objectif de l’application est de : •

ville considérée, séduire des cadres hautement qualifiés pour peser sur leurs choix résidentiels en sa faveur […]. » (Pierre Merlin & Françoise Choay, 2010) 16 METHODE Tout d’abord, et pour une meilleure compréhension lors de la lecture de notre mémoire, il mérite d’être précisé que ce projet de fin d’études est le fruit d’un travail de recherche et de réflexion mené par le binôme Etienne ALLIX et Leïla HAMIDI. En effet, si le présent rapport ne porte que sur une seule des questions spécifiques (le

du modèle théorique et vérification des hypothèses. 29 Section 4: Implication managériale et voix futurs de recherche 38 Conclusion générale 40 Table des matières 42 Références Bibliographiques 44 Bibliographie 44 Webographie 46 Les revues 47 Les mémoires 48 Annexes 49 Annexes 1. Questionnaire 49 Annexes 2.Sorties SPSS 53 Listes des figures 54 Liste des tableaux 55 Introduction générale Aujourd’hui l’entreprise est gérée non pas comme un portefeuille de produits mais comme un ensemble de ressources

Résumé : L‟objectif principal de ce travail de PFE consiste à implémenter une solution mobile basée sur la plate forme J2ME pour la gestion des cartes de fidélité Cette Application permettra aux clients de conserver toutes leurs cartes de fidélités sur leurs téléphones, consulter leurs soldes des points et géo localiser les enseignes dans lesquelles ils pourraient utiliser ses cartes. Mots clés : J2ME, LWUIT, carte de fidélité, SOAP, ZXING, QRcode. Abstract This final of studies project aims to

Mémoire de fin d’études Pour l‟obtention du diplôme d‟Ingénieur d‟Etat en Informatique Option : Systèmes d’information Thème Conception et réalisation d’un système d’information de gestion de la relation client (CRM) pour l’entreprise MINIROS Réalisé par : Encadré par : - M. AMROUS Khaled Mme. BOUKHEDIMI Souhila - M. RECHOUM Omar Mme. BASLIMANE Hind née Bedja Promotion : 2010/2011 Remerciements Louange à Dieu Clément et Miséricorde. Nous exprimons notre profonde gratitude à notre promotrice

convertisseur ne doit pas infirmer ces performances de manière trop significative. En effet, le temps d'indexation ne doit pas se trouver doublé ou triplé par la présence de documents Word ou PDF-Lzw. De même, pour l'espace mémoire utilisé, les applications créées ne doivent pas encombrer la mémoire vive de l'ordinateur lors de leur exécution. Il en va de même pour la recherche, en effet, une recherche avec Windex est presque instantanée, elle se doit de le rester. Une série de tests, à chaque phase du

sa disponibilité et sa bienveillance. Je remercie mes professeurs et encadrants internes Mr ZAOUIA Abdelilah, Mr OUBRICH Mourad et Mr BELLAFKIH Moustafa qui n’ont épargné aucun effort pour me soutenir et m’orienter tout au long de la période du PFE, Je leur remercie pour leurs conseils dans l’élaboration du présent rapport. Mes remerciements vont à l’ensemble des enseignants de l’INPT pour leurs contributions à ma formation. Un grand merci pour ma très chères familles et aussi mes très chers