Mawarid Marocaine

ETUDE DE POSITIONNEMENT DE : [pic] [pic] Année universitaire : 2009/2010 REMERCIEMENTS Nous adressons nos remerciements tout d’abord aux membres de la société Mawarid Group Marocaine spécialement madame Sanaa ABOUHRIA assistante du département Marketing de Pizza Hut Maroc pour son accueil et pour son accord concernant notre étude. Nous tenons plus particulièrement à témoigner notre profonde gratitude envers notre encadrant Madame Delphine pour son suivi

Economie Mawarid Marocaine augmente son capital pour développer ses enseignes Pizza Hut et Kanoon 18 restaurants supplémentaires Pizza Hut d'ici 2012 et des déclinaisons nouvelles pour Kanoon. Une injection de fonds de 42 MDH. Mawarid Marocaine, entité appartenant au groupe saoudien Meed Company, met le turbo pour son plan de développement. En effet, cette filiale, créée en 1992, vient de porter son capital de 30 MDH à 72 MDH et se dote ainsi des moyens financiers nécessaires à son plan de

jeunesse marocaine. Un marché parfois difficile Ces dernières années, on a vu des nombreuses franchises fraichement ouvertes au Maroc mettre la clé sous la porte. Certaines avaient pourtant conquis depuis longtemps les marchés américains et européens, mais n’étaient visiblement pas adaptées à la demande locale. Parmi les exemples les plus parlants, on retrouve Dunkin Donuts, une franchise américaine de vente de beignets de tous types. Mais les franchisés n’avaient pas anticipé que les Marocains ne

Ghandi Consortium Marocco-Koweïtien Crédit Immobilier et Hôtelier Daewoo Découverte et Loisirs Der Krikorian Group Do it ! Fadesa Frescho Groupe Ona Initiative Group Magic Park Makro Mansouria Resort Marina de Casablanca Marjane Marocaine de Grande Distribution Maropar Mawarid Maymana Moror Oasis (Malll de l'hippodrome de Fès) Oasis IVT Al Mansour Ona Immobilier (Bahia - Dahomey) Oncf Ordre des Architectes Pizza Hut Printemps - Prisunic Prominvest S.N.E.C. Shell Sonadac - Avenue Royale Sté Nationale

l'enseigne · Celles qui n'ont pas de politique de gestion des ressources humaines claire ont tout simplement fermé ou ont des problèmes d'identité. La franchise est un concept et ce sont des hommes qui le mettent en oeuvre. Ceux, parmi les franchisés marocains qui ont saisi l'ampleur de cette notion réussissent mieux leur aventure. D'autres n'y accordent que peu d'importance. Ils sont alors souvent confrontés à des problèmes d'identité et de gestion. L'aventure de certains d'entre eux a même tourné en

Benchakroun, l’encadrant de notre projet, M. Lamalem pour son encadrement exemplaire et ses conseils directifs qu’ils nous ont donné pour la réalisation de ce travail. N ous remercierons vivement Mr Rachid KHAYOUR, le conseiller commercial de groupe Mawarid, qui nous a permis d’avoir les informations nécessaires et pour son esprit de collaboration qui s’est manifesté tout au long de la période de notre travail. N ous remerciements vont également à tout ceux qui ont participé de prés ou de loin à l’élaboration

Grandes surface melbakni@acima.co.ma fbouaouda@acima.co.maBERLIET MAROC automobiles driss.elkanabi@renault-trucks.com DRAPOR Dragage de ports mimouni@drapor.com azoui@drapor.comCIMENTS DU MAROC ciment r.benchaaboun@cimar.co.ma O N M T Office national marocain detourisme leila.majlal@onmt.org.ma ONCF transport ferrovier de personnes et de marchandises achibane@oncf.ma chennouf@oncf.maSCHNEIDER ELECTRIC hafida.tallal@ma.schneider-electric.com SOMADIR levure drh@somadir.com MARSA MAROC gestion des ports

et catering. eliesrue@iam.net.ma WESTERN UNION paiement électronique MEDI TELECOM TELECOMMUNICATION fatimazahra_abbadi.idrissi@meditel.ma MAROC TELECOM TELECOMMUNICATION l.digoulay@iam.ma Laboratoire Public d’Essais & d’Etudes lahlou@lpee.ma LA MAROCAINE VIE assurance bensaids@lamarocainevie.co.ma SANOFI AVENTIS – MAPHAR Labo pharma bahija.marzoug@sanofi-aventis.com JACOB DELAFON MAROC Fabrication de céramique sanitaire en porcelaine et grès mrghioui@jacobdelafon.fr KRAFT FOODS MAROC Torréfaction

propriété.  Formuler les dossiers de changement de port d'attache  Enregistrer les inscriptions et les radiations des hypothèques maritimes. 8 c- Section du programme IBHAR Mise à niveau  Pack ANBAR  Pack BAHARA  Pack TAJHIZ  Pack MAWARID Modernisation de la flotte côtière avec :  Pack SAFINA & SAFINA+  Service des gens de mer  Inscription maritime  Armement des navires  Suivi des accidents de travail  Contrôle des feuilles de décompte de la CNSS  Elaboration et

et par an. En comparaison, elle atteint en Egypte 1,3 litre par an. Dans les pays scandinaves, elle est de 19 litres par an. Optimistes, les professionnels concluent toutefois que le potentiel de croissance au Maroc est très important. Le marché marocain est segmenté en 85% de ce qui est nommé « impulse market » et 15% pour les « Cafés-Hôtels-Restaurants » (CHR) et les « Grands et Moyennes Surfaces » (GMS). En Europe, cette segmentation est de l’ordre de 60% « impulse » et 40% GMS. Cette différenciation