Moyen Atlas

problème récurent. Au vu des réflexions faites au téléphone de la part de certains clients et de l’exaspération de certains exploitants, j’ai donc décidé de me pencher sur la satisfaction des clients, ce qui fonctionne, ce qui ne va pas et les moyens à mettre en œuvre pour résoudre ces problèmes… Dès lors ma problématique était trouvée : les clients des Transports Schenker joyau sont ils satisfaits des prestations offertes ? Nous allons donc voir dans une première partie les objectifs de mon

quelqu’un qui lit. 1- Beaucoup de livres. 2- Moyennement. 3- Peu 4- Pas * On cherchera à rendre compte de cette auto-estimation par le sexe et le diplôme. * Pour simplifier on dichotomise chaque variable. * « beaucoup » + « moyen » FORT * « peu » + « pas » FAIBLE * Diplômes inférieurs au BAC NDIP * BAC et en cours BACS * Soit la distribution de chaque question. Question SEXE | Question DIPLOME | Total | MASC | FEMI | Total | NDIP | BACS | 4997

2 million de personnes soit 13% de la population active marocaine. Depuis la fin des années 80 et début des années 90, le paysage de la distribution au Maroc connaît des transformations. En effet, tiré par la classe aisée et suivi par la classe moyenne le modèle de consommation des marocains tend à ‘s’européaniser’. Ainsi de nouvelle forme d’achat voit le jour des le début des années 90 favorisant ainsi l'implantation des grandes surfaces et de centres commerciaux. Les canaux de distribution et

2) Régression linéaire : 3) Estimation de la moyenne : Nous allons estimer la moyenne pour l’ensemble de la population grâce à la moyenne et la variance de l’échantillon avec son intervalle de confiance. Hypothèse : On supposera que les échantillons A et B sont indépendants. Tout d’abord, nous avons calculé pour chaque logement sa consommation moyenne par mètre carré. A partir de ces données, une moyenne globale est calculée puis une moyenne sur l’échantillon A et l’échantillon B. Les résultats

2 CCG102 Cours n°1 Trois niveaux de planification : 1.1. Le plan stratégique ⇒ Objectifs poursuivis par l’entreprise sur le long terme 1.2. Le plan opérationnel ⇒ programmation des moyens nécessaires à la réalisation des objectifs stratégiques sur le moyen terme responsabilités objectifs moyens - 1.3. Les budgets Le budget est la prévision chiffrée de tous les éléments correspondants à une exploitation donnée pour une période déterminée. 3 CCG102 Cours n°1 1.3.1. Les étapes

entreprises de l’indice place la totalité de ses titres en bourse. Désormais le pourcentage maximum attribuable à une société est fixé à 15% (ex : Total). Quelque soit l’indice il s’exprime en points et sous trois formes, une moyenne arithmétique (ex : Dow Jones), en moyenne pondérée, ou encore par le « flottant » (ex : CAC40). Ils servent de base à la « gestion indicielle » car l’appartenance à un indice augmente non seulement la notoriété d’une entreprise mais aussi la demande de titres qu’elle

Chapitre 6 : Statistiques I) Activités 1) Fréquences 2) Moyenne 3) Médiane Définition : La médiane Me d’une série statistique est la plus petite valeur du caractère telle qu’au moins 50 pour cent des termes de la série aient une valeur du caractère qui lui soit inférieure ou égale. II) Définitions 1) Statistiques Définition : La statistique a pour but d’étudier sur un ensemble appelé population constitué d’individus, une ou plusieurs propriétés appelées caractères

les statistiques : Les statistiques descriptives concernant les méthodes résumant l’information afin de la rendre plus intelligible, plus utile ou plus facilement communicable. Les méthodes que l’on utilise pour calculer les pourcentages et les moyennes ainsi que les techniques graphiques qui nous permettent de présenter des informations sous forme visuelle sont des exemples de statistiques descriptives. Cette branche des Statistiques peut également décrire la relation entre des variables, comme

quand je travaille sur une variable qualitative je calcule la proportion, (combien d'hommes, de femmes) c'est la fréquence d'apparition. Section 2 : variables dites de tendance centrale (moyenne, mode, médiane). La médiane c'est la valeur centrale qui répartir mon échantillon en 2 parts égales. La moyenne est sensible aux valeurs extrêmes. Le mode c'est la valeur qui apparaît le plus souvent. 5 indicateurs de dispersion qui vont permettre de voir si le groupe/échantillon est homogène ou hétérogène :

Sommaire Terminologie statistique 1 III CARACTERISTIQUE DE POSITION 2 Mode 2 1 cas d une variable discréte 2 2éme cas : cas d une variable continu 3 Médiane 3 Moyenne ARITHEMTIQUE PONDERE 4 IV CARACTERISTIQUE DE DISPERSION 5 Variante et l’écart-type 5 AJUSTEMENT ANALYTIQUE 6 I 1 ére Methode de Mayer 6 2éme Methode :Les moindres carrés 7 Corrélation Linéaire 7 LES PROBABILITES 9 I Notion de variable Aléatoire 9 II Lois de Probabilités 10 A Loi Binomiale 10 B