Note De Synthese Bts Assistante De Gestion

l’entrée/barrières à la sortie et taux de rentabilité du marché 9 III. Evaluation de la demande 12 3.1 Etude documentaire – (analyse quantitative) 12 3.2 Etude terrain – (Analyse qualitative) 14 3.2.1 Déroulement de l’étude 14 3.2.2 Synthèse des résultats 14 IV. Etude de la concurrence 23 4.1 Panorama des concurrents 23 4.2 Analyse des forces et faiblesses des principaux concurrents 25 4.3 Concurrents directs et choix d’implantation 27 4.4 Analyse SWOT 29 V. Stratégie

développement, etc. RENFORCER LES BASES A LONG TERME DU DEVELOPPEMENT Le renforcement des bases à long terme du développement reposera sur trois axes majeurs, à savoir : améliorer la couverture et la qualité des infrastructures physiques assurer une gestion durable des ressources naturelles valoriser davantage le capital humain et consolider les bases infrastructurelles et institutionnelles pour permettre au Sénégal de rester à l'avant-garde de l'intégration régionale. 1. Améliorer la couverture

des textes réglementaires et les courriers nécessaires au traitement des dossiers dont ils ont la responsabilité; - les attachés d’administration (bac + 3) sont des cadres du ministère de l’Intérieur en gestion des ressources humaines, en gestion administrative, financière ou logistique, en gestion de contentieux ou de soutien opérationnel dans l’ensemble des services de police. onisep.fr Les métiers de gardien de la paix 2008 I 5 LE GARDIEN DE LA PAIX Il exerce le plus souvent en

depuis l’âge de 13 ans, je travaille chez un membre de ma famille comme aide fleuriste dans le sud de la France, où je montre une ardeur reconnue. Face à mon dossier scolaire peu alléchant, aucune école supérieure ne m’accepte, et je commence un BTS (Brevet de Technicien Supérieur) en alternance, en ayant une activité professionnelle comme commercial. La naissance de ma fille en 1991 me conduit à changer complètement ma vie pour me tourner de manière durable vers le monde du travail. 1

74 74 75 77 77 82 84 84 85 87 88 Chapitre 5 Le marketing client Du marketing produit au marketing one to one La fidélité client La valeur client Le marketing stratégique client La mesure du capital client La matrice des stratégies clients La gestion de la relation client Le CRM Les bases de données marketing Le marketing relationnel multicanal Agir aux moments magiques Évaluer le marketing relationnel 91 92 93 96 97 97 100 103 103 105 106 108 108 VII Chapitre 6 Réaliser des études

responsables d‟agence du Crédit du Nord, d‟Axa, du CIC, pour avoir pris le temps de me recevoir et de partager leurs expériences du métier, ainsi que leurs idées. Je remercie également les responsables d‟agence, les autres managers et le conseiller de gestion de Patrimoine de la Société Générale. Je tiens aussi à témoigner toute ma reconnaissance à l‟équipe pédagogique de l‟Institut du Commerce et du Développement, pour leur suivi tout au long des deux années. Je remercie particulièrement Monsieur Jean-françois

INSPECTION GÉNÉRALE N° 04-61 RAPPORT AUDIT ORGANISATIONNEL DES SERVICES DU SECRETARIAT GENERAL - septembre 2005 - INSPECTION GENERALE (rapport n° 04-61) NOTE DE SYNTHESE DU RAPPORT PROVISOIRE AUDIT ORGANISATIONNEL DES SERVICES DU SECRETARIAT GENERAL - juillet 2005 - Depuis 2001 l’évolution du Secrétariat Général de la Ville de Paris est caractérisée par une diversification de ses compétences, qui s’est traduite par le rattachement successif de structures déjà existantes ou nouvellement

Chapitre IV : Gestion des ressources humaines, transformations des régulations sociales et interrogation de la pertinence de la distinction cadres, non cadres CHAPITRE IV : GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, TRANSFORMATIONS DES RÉGULATIONS SOCIALES ET INTERROGATION DE LA PERTINENCE DE LA DISTINCTION CADRES, NON CADRES 4.1 4.1.1 LES CONSÉQUENCES DE LA SEGMENTATION DES CLIENTÈLES DANS L’ÉVOLUTION DE 196 196 196 197 202 205 208 211 212 212 215 216 217 217 217 217 219 221 226 4.2.2 La transformation

en a la qualité d’auteur. Ont participé à son élaboration: Brigitte Bos, manager du pôle Études, département Études et Recherche de l’Apec Sylvie Delattre, responsable des Études Métiers; Emmanuelle Papiernik, coordination du projet; Didier Brou, assistant d’études; Aster, cabinet-conseil en organisation, RH et management. Décembre 2004 référentiel télécoms (1) 23/12/04 11:56 Page I LES MÉTIERS DES TÉLÉCOMS (constructeurs et opérateurs) Des métiers en développement Un domaine à découvrir Les

capacité de l’offre de formation dans le secteur du Tourisme Direction de la Recherche et de l’Ingénierie de Formation Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail - OFPPT Europeaid /120205/D/SV/MA – Lot 1 GUIDE DE SOUTIEN ASSISTANT DE DIRECTION HEBERGEMENT AH 03 Caractériser Le Marche Hôtelier Société Française d'Exportation des Ressources Éducatives Consortium SFERE -OFPPT ADH 03 Programme MEDA2 – Marché AIDCO/2002/0687 lot 1 EQUIPE DE PRODUCTION Coordination SAMLALI