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Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : Commande de fournitures de bureau  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : Secteur d’activité

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat  | N° de matricule : | Intitulé de la situation de communication : Accueil, information et conseils |  Vécue  Observée | Fiche de situation

Etude de Cas : Livre d’exercice MERISE Un livre merise est composé d’exercices. Chaque exercice est associé à un modèle de MERISE (type d’exercice) et un niveau de difficulté lui est affecté. 1. Numéro d’exercice 2. type d’exercice (MCT, MCD) 3. libelle du type d’exercice (Modèle conceptuel des traitements,…) 4. Niveau de difficulté 5. Nom de l’auteur. 6. Énoncé résumé de l’exercice. 7. Nombre de page de l’exercice. Règles de gestion : Un exercice est classé dans un type

[pic] ACTIVITÉS ET MISSIONS CONFIÉES DANS LE CADRE DU MANAGEMENT OPÉRATIONNEL Méthodologie et outils de suivi | | |FORME PONCTUELLE | |Fiche BILAN n° ...2...

PROJET « ENTREPOTS DE DONNEES » Mise en œuvre de l’ETL TALEND ---------------------------------------------------------------------------------------------------- L'objectif du cas "Best-Wine", est d’aider un caviste au pilotage de son activité. L’outil préconisé pour la mise en oeuvre de votre projet est la suite TALEND. Description du cas Un caviste, du nom de "Best-Wine", souhaite mettre en place un système de reporting sur son portefeuille clients, et le suivi de son activité

documents donnés Inscrire son mot de passe Inscrire son mot de passe Inscrire son identifiant Inscrire son identifiant Deuxième étape Voici tous les dossiers comptables de l’entreprise (tous les numéros clients) Voici tous les dossiers comptables de l’entreprise (tous les numéros clients) Troisième étape Voici ce que l’on peut trouver dans le dossier client de POUPON, Mais on trouve cela dans tous les dossiers clients de l’Entreprise Voici ce que l’on peut trouver dans le dossier

identifiant |Identification|| Téléphone |Téléphone|| Télécopie |Télécopie|| E-mail |E-Mail|| Site |Site internet|| Catégorie comptable |Catégorie de vente|| Intitulé banque |Domiciliation|| Code banque |Etablissement|| Code guichet |Guichet|| Numéro de compte banque|Compte banque|| Clé RIB |Clé RIB|| Intitulé livraison |LivNom|| Adresse livraison |Adresse (Livraison)|| Complément livraison |Adresse suite (Livraison)|| Code postal livraison |Code postal (Livraison)|| Ville livraison |Ville

VERVEYNNE N° matricule : Stessy Session 2013

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : T81.3 Accueil en face à face, Répondre aux besoins de l’interlocuteur ou l’orienter ☒ Vécue ☐ Observée

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : Mise en place d’un nouveau système téléphonique. | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion N : 1 | Cadre de la réalisation | Raison sociale :Secteur