Propos Directeur

intracommunautaire : FR 28 404 926 958 Site internet : www.lettreducadre.fr e-mail : info@territorial.fr Principal actionnaire : Info Services Holding. Président - Directeur de la publication : Guillaume Prot. Directrice générale : Véronique Billaud. Directeur général adjoint, Directeur éditorial et stratégie : Hugues Périnel. Directeur général adjoint administration et finances : Laurent Lévrino. Éditeur : Laurent Boidi. ISSN : 1165-9394. Commission paritaire : 0914 T 85317. Dépôt légal : à

coercitif, rémunérateur, spécialiste…. IV- L’analyse des entretiens Grille d'analyse de Mr Martin, consultant lors de la fusion des assedic et de l’ANPE Thème | Catégories | Sous-catégories | Tactiques socio-politiques | Cibles impliquées | Directeur de projet | | | Le ministère du travail | | | Statut d’auditeur externeIl a été soutenu par : les responsables de l’ingénierie et la technique | | | Personnes en dehors de l'organisation | | | Soutien par les différents managers d’équipe

L’EXPERT COMPTABLE 3 Préparé par Directeur de recherche Selim KOUIDHI Monsieur Salah DHIBI Avril 2011 Année universitaire 2010-2011 DEDICACES A la mémoire de mon père, qui aurait été fier de l’aboutissement de ce travail ; A ma dévouée mère pour son amour et son soutien illimité ; A mes deux sœurs pour leur bienveillance ; A ma famille ; A tous ceux qui ont cru en moi. REMERCIEMENTS Au terme de ce travail, j’adresse mes plus vifs remerciements à : Mon directeur de recherche M. Salah DHIBI pour

de l’Urbanisme Direction de Déplacements la Voirie Direction du l’Architecture Patrimoine et et des de Annick BIZOUERNE, Absents Mireille BARGE, Gilles DELAVAUD Absent Michaël TAGLIANTE-SARACINO SEMAPA Directeur Général Absent Jean-François GUEULLETTE Directrice Générale adjointe Absente Elisabeth ANTONINI Directrice de la Communication Nathalie GRAND Direction de la Programmation et de l’Urbanisme Christophe BAYLE, Ludovic VION

Centre Français d’Exploitation du Droit de copie, 20, rue des Grands Augustins, 75006 Paris. © Éditions d’Organisation, 1999, 2003. ISBN : 2-7081-2944-9 Jean-Marc LEHU STRATÉGIE DE FIDÉLISATION Préface de Philippe Charrier Président-directeur général France Deuxième édition Pour rendre ce livre concret, opérationnel et illustré de multiples exemples, de nombreux professionnels ont été sollicités pour apporter leur témoignage. Qu’il s’agisse de leurs expériences et/ou de leurs

Centre Français d’Exploitation du Droit de copie, 20, rue des Grands Augustins, 75006 Paris. © Éditions d’Organisation, 1999, 2003. ISBN : 2-7081-2944-9 Jean-Marc LEHU STRATÉGIE DE FIDÉLISATION Préface de Philippe Charrier Président-directeur général France Deuxième édition Pour rendre ce livre concret, opérationnel et illustré de multiples exemples, de nombreux professionnels ont été sollicités pour apporter leur témoignage. Qu’il s’agisse de leurs expériences et/ou de leurs

internationales dans un groupe pharmaceutique et cosmétique Soutenue le 07 juillet 2004 MM. Pierre BAPTISTE Yannick FREIN devant le jury composé de : Rapporteur Rapporteur Mme. Caroline THIERRY Examinatrice MM. Examinateur Examinateur (Directeur de thèse) Examinateur (Codirecteur de thèse) Invité Eric DOUCET Hervé PINGAUD Jacques LAMOTHE Lionel DUPONT Thèse préparée au Centre de Génie Industriel de l’Ecole des Mines d’Albi-Carmaux REMERCIEMENTS Personne ! Je ne remercie personne1 ! C’est

maison-mère – filiales internationales dans un groupe pharmaceutique et cosmétique Soutenue le 07 juillet 2004 devant le jury composé de : MM. Pierre BAPTISTE Yannick FREIN Rapporteur Rapporteur Examinatrice Examinateur Examinateur (Directeur de thèse) Examinateur (Codirecteur de thèse) Invité Mme. Caroline THIERRY MM. Eric DOUCET Hervé PINGAUD Jacques LAMOTHE Lionel DUPONT Thèse préparée au Centre de Génie Industriel de l’Ecole des Mines d’Albi-Carmaux REMERCIEMENTS Personne

après la date de publication. Les noms de produits ou de sociétés dans ce document peuvent être les marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Livre Blanc Aubay - Référentiels Qualité et Gestion de Projet - 2 A PROPOS DES AUTEURS Cyrille DEVAUX, Directeur chez Aubay Management Titulaire d’un master en Intelligence artificielle, reconnaissance des formes et robotique, et d’un Executive MBA (HEC), Cyrille Devaux est le plus globe-trotter des experts en technologies et systèmes d’information

L’Université n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les thèses : ces opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs ». 3 4 Remerciements Je souhaite remercier en premier lieu, mon directeur de thèse, le Professeur Éric Lamarque pour avoir accepté d’encadrer ce travail de recherche, pour les conseils prodigués, et la confiance qu’il m’a témoignée tout au long de cette recherche. Je souhaite aussi exprimer ma profonde gratitude aux