Présentation Marjane Meknes

 I-Présentation de l'hyper marché Marjane 1) Secteur de la grande distribution La grande distribution est un métier stratégique aussi bien pour le Maroc que pour le groupe ONA, C’est un métier dans lequel le groupe a joué un rôle de précurseur et d’initiateur. Marjane est l’enseigne commerciale de Cofarma, holding grande distribution du groupe ONA, aujourd’hui à la tête de 13 hypermarchés à Casablanca, Mohammedia, Rabat, Marrakech, Tanger, Tétouan, Agadir, Fès et Meknès. Le 12 janvier

que l’électroménager, l’informatique ou l’ameublement en kit. II- Présentation générale de l’Hypermarché MARJANE 1- Deux faits marquants ... a- MARJANE : enseigne gérée par Marjane Holding MARJANE est l’enseigne commerciale de MARJANE HOLDING grande distribution du groupe ONA/AUCHAN. b- MARJANE : partenaire d’AUCHAN A travers son partenariat avec le groupe AUCHAN, un des leaders mondiaux de la grande distribution, MARJANE bénéficie de l’accès à une très importante centrale d’achat et du soutien

Avant propos Remerciements Introduction Première partie : Présentation Générale 1. Présentation du magasin KITEA : 2. KITEA : une histoire … 3. Les magasins de KITEA : 4. Les plus de KITEA Deuxième partie : 1. La stratégie Marketing de Kitea 2. Analyse S WOT 3. Les 5 forces  4. Les 4 variables 5. Les réseaux Kitea  Conclusion générale Suite aux exigences du marché de l’emploi

Introduction…………………………………………………………………………....p 1 I- Première partie : MARJANE leader de la grande distribution…………….…..p 3 A. Présentation du secteur d’activité de l’entreprise d’accueil ……..…………..…..p 3 B. Présentation et organisation de l’entreprise d’accueil ……………………..….......p 4 1. Présentation générale…………………………………………………..………p 4 2. Dates clés……………………………………………………………..…….…..p 5 3. Les actionnaires de Marjane…………………………………….…………….p 6 II- Deuxième partie : Définition

Merchandising à Marjane 1 Présentation générale : 1 La structure d’organisation et de fonctionnement Marjane est l’enseigne commerciale de COFARMA, holding de la grande distribution du groupe ONA, aujourd’hui à la tête des hypermarchés implantés à Casablanca, Rabat, Marrakech, Agadir, Tanger… L’hypermarché Marjane se base dans le domaine de la grande distribution. Il distribue comme les autres hypermarchés plus de 36000 articles répartis entre différents rayons. Sa caractéristique principale

1) La structure d’organisation et de fonctionnement : Marjane est l’enseigne commerciale de COFARMA, holding de la garde distribution du groupe ONA, aujourd’hui à la tête des hypermarchés implantés à Casablanca, Rabat, Oujda Marrakech, Agadir, Tanger… L’hypermarché Marjane se base dans le domaine de la grande distribution. Il distribue comme les autres hypermarchés plus de 36000 articles repartis entre differents rayons. Sa caractéristique principale, c’est l’exposition d’un

Avant propos Remerciements Introduction Première partie : Présentation Générale Présentation du magasin KITEA : 2. KITEA : une histoire … 3. Les magasins de KITEA : 4. Les plus de KITEA 1. Deuxième partie : 1. 2. 3. 4. 5. La stratégie Marketing de Kitea Analyse S WOT Les 5 forces Les 4 variables Les réseaux Kitea Conclusion générale zineb ferricha Page 1 Suite aux exigences du marché de l’emploi, qui se basent sur une pédagogie alternant la théorie la pratique, les périodes

zineb ferricha Page 1 Avant propos Remerciements Introduction Première partie : Présentation Générale 1. Présentation du magasin KITEA : 2. KITEA : une histoire … 3. Les magasins de KITEA : 4. Les plus de KITEA Deuxième partie : 1. La stratégie Marketing de Kitea 2. Analyse S WOT 3. Les 5 forces 4. Les 4 variables 5. Les réseaux Kitea Conclusion générale zineb ferricha Page 2 Suite

[pic] [pic] [pic] HOLDING MARJANE AGADIR FOUNTY Rapport de stage Stage effectué au sein de la société Marjane d’Agadir Du 01 juillet 2008 au 31 juillet 2008 Réalisé par : AKIAB HAMZA Année Universitaire : 2007/2008 Remerciement Je tiens à exprimer mes sincères remerciements et témoigner de ma grande reconnaissance à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin

SOMMAIRE 4 INTRODUCTION 5 PartieI : Présentation et organisation de MARJANE 6 I) Secteur de la grande distribution : 6 II) le contexte de MARJANE: 6 1) L'organigramme de Marjane HOLDING : 7 2) Les qualités de Marjane HOLDING : 8 3) Les actionnaires de MARJANE : 9 4) Pionnier et leader de la grande distribution au MAROC : 10 5) Les produits : 13 PARTIE 2 : Les missions à Marjane 14 I) Le SAV 14 1) Importance du SAV à Marjane HOLDING : 15 2) Compétences essentielles pour assurer la satisfaction