Rapport De Stage Commercial Sfr

sportives en France, un Français sur trois entre 15 et 75 ans s’adonne à une activité sportive de nature. D’après une étude menée par BVA en 2001 : « nous serions 36 millions à pratiquer au moins une activité de pleine nature ». Enfin un sondage (SFR-Louis Harris 2002), révèle que 73% des citadins français sont adeptes. Au-delà des chiffres qui varient selon les échantillons et les activités prises en compte dans la définition de sport de nature, nous assistons bien à un phénomène de société. Les

réalisé depuis 2005 des missions diverses d’accompagnement stratégique et de conférences ou formations dans différents secteurs tels que la télévision (TF1, RTS-SSR, SES Astra, TDF, Euro Media Group, Netgem), les télécoms (Bouygues Télécom, Orange, SFR, Alcatel-Lucent), les produits grand public (LG Electronics, groupe Seb, L’Oréal), la finance et l’assurrance (Crédit Agricole, Crédit Mutuel-CIC, Société Générale, Groupama). Ces missions couvrent par exemple : l’assistance à la création de roadmap

Sommaire Introduction p° 5 –7 1. La fidélisation au sein d’un réseau commercial. p°8-15 1. La fidélisation comme point essentiel d’une GRC. 2. Le concept de fidélité. 3. Les différents outils de la fidélisation. 2. Le groupe, l’entreprise. p° 15-27 1. Euronics, un groupement européen puissant. 2. Gitem, un point de vente dynamique sur la zone de chalandise. 3. Une concurrence omniprésente. 4. Le diagnostic : SWOT.

Rapport commandé par le Secteur Public La promotion de la diversité dans les entreprises. Les meilleures expériences en France et à l’étranger Juin 20101 SOMMAIRE  Introduction .............................................................................................................................. 4  I.  Préambule : les notions de diversité et de discrimination ............................................ 5  1.1.  La diversité ................................................

Introduction p° 5 –7 1. La fidélisation au sein d’un réseau commercial. p°8-15 1.1 La fidélisation comme point essentiel d’une GRC. 1.2 Le concept de fidélité. 1.3 Les différents outils de la fidélisation. 2. Le groupe, l’entreprise. p° 15-27 2.1 Euronics, un groupement européen puissant. 2.2 Gitem, un point de vente dynamique sur la zone de chalandise. 2.3 Une concurrence omniprésente. 2.4 Le diagnostic : SWOT. 2.5 La problématique. 3. Les actions mises

UNIVERSITÉ DE POITIERS INSTITUT D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES MÉMOIRE DE STAGE QUELLE EST L’INCIDENCE DE LA MISE EN PLACE D’OUTILS DE GESTION BUDGETAIRE DANS LA PERSPECTIVE DE CROISSANCE DE L’ENTREPRISE « OUEST FLEXIBLES » ? Marine PORTAL o Responsable pédagogique Laurent CLÉMOT o Maître de stage Violaine SAUVAGET Master 1 Science du management Option : Finance et Comptabilité Année universitaire : 2012/2013 Sommaire Introduction .........................

diffuser, éditer et utiliser commercialement ou non ce travail. Les extraits substantiels de celui-ci ne peuvent être imprimés ou autrement reproduits sans autorisation de l’auteur. L’Université ne sera aucunement responsable d’une utilisation commerciale, industrielle ou autre du mémoire ou de la thèse par un tiers, y compris les professeurs. NOTICE The author has given the Université de Montréal permission to partially or completely reproduce and diffuse copies of this report or thesis in any

la stratégie commerciale ………………………… 4) La concurrence …………………………………………………………. 5) Les objectifs commerciaux …………………………………………….. 6) Les missions du manager ………………………………………………. B. La présentation de l’unité commerciale Darty Belleville ………………... 1) Fiche d’identité …………………………………………………………. 2) La zone de chalandise ………………………………………………….. 3) L’organisation de l’unité commerciale …………………………………

l’accompagnement du projet professionnel des participants. La pédagogie retenue qui associe universitaires et chercheurs aux meilleurs spécialistes d’entreprises du secteur concerné, fait alterner cours, études de cas, enquêtes sur le terrain, période de stage et d’alternance en entreprise. Elle bénéficie de l’expérience du Pôle ESG et de ses équipements pédagogiques (Internet et extranet très haut débit, spots Wi-Fi, plateforme de e-learning…). Les cours en présentiel sont complétés par des cours e-learning

l’amélioration de l’organisation et du système d’information des entreprises - Thèse professionnelle - Bruno COLIN Mastère MSIT 27 Novembre 2003 Remerciements Tout d’abord, je voudrais remercier ma maître de stage Nathalie Carlier-Danoffre, Responsable de l’équipe Process de la Direction Entreprise de Bouygues Telecom, pour m’avoir permis d’intégrer une équipe avec laquelle il a été facile de collaborer. La confiance qu’elle m’a témoignée pendant sa période