Rapport De Stage Dans Une Agence De Communication

Relation Client Session 2012 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE :  COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE  NEGOCIATION VENTE  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : ETUDIANT(E) : NOM : ZAIA Prénom : Jean-louis Matricule : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE : Nom de l’entreprise : Century 21 Activité : Vente de biens immobiliers Adresse : 28 Boulevard Edouard Rey LIEU DE LA COMMUNICATION : A l’agence Century 21 DATE(S)

lieu où j’ai réalisé mon stage p.8 - p.9 a- La Caisse Régionale : Crédit Agricole Centre Est p.8 b- Les Agences de la Tour de Salvagny et de Charbonnières-les-Bains p.9 LA PRESENTATION DU STAGE p.10 - p.13 I) La recherche du stage p.10 II) Les lieux où j’ai réalisé mon stage et les horaires pratiqués p.10 - p.11 III) Mes fonctions p.12 - p.13 IV) L’équipe au sein de laquelle j’ai effectué mon stage p.13 LE BILAN PERSONNEL

et un essor en cours, d’un nouveau type de communication. Cette dernière représente, désormais, un facteur central et dominant de la survie et du développement des firmes. Elle est aussi un nouveau créneau qui ne cesse de prendre de l’ampleur pour devenir une activité à part entière avec ses propres règles, sa stratégie, ses actions et sa clientèle … En effet, on constate de plus en plus d’entreprises qui commencent à valoriser le rôle de la communication, primordial comme il est, pour véhiculer

1 Rapport de stage M2 – IM / 2012 - 2013 SEMPLY SOCIAL Institut INGEMEDIA Siège social : 38 rue Sénac, Université du Sud 13001 Marseille, France

toujours encouragée dans les études. Je dédie ce travail à mon fils MOUSSAVOU 1er et à son papa MOUSSAVOU Marius Thierry pour leur soutien indéniable à mon égard REMERCIEMENTS Avant d’entamer ce présent rapport, nous tenons à dire qu’il n’est pas facile pour un étudiant de trouver un stage, c’est pourquoi nous remercions le tout puissant (Dieu) de nous avoir fait grâce et de nous avoir donné la force nécessaire ces années de formation. A cette occasion, nous remercions profondément monsieur

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 2 | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | | |Titre : Entretien de recrutement pour le stage du bts nrc

Sciences Economiques et Commerciales de Tunis Rapport de stage pour l’obtention de la licence appliquée en web Marketing Présentation générale Dans le cadre de ma troisième année d’études au sein de l’Ecole supérieure des sciences économiques et commerciales de Tunis, j’ai eu la chance d’effectuer durant les trois mois allant du 1 Février 2010 jusqu’au 30 Avril 2010 mon stage de fin d’études au sein de Access to e-business, agence de conseil web Marketing en Tunisie. Son

soutien et votre patience nous vous adressons nos remerciements les plus sincères et un profond respect. À : Tous le personnelles de la banque qui nous a accueille et aidé plus spécialement le personnelles de l’agence commercial. le plan du rapport de stage : Introduction I. Chapitre 1 1. Le secteur bancaire algérien 2. Les banques algériennes 3. Les différents produits disponibles sur le marché bancaire algérien II. Chapitre 2 1. Présentation du groupe FRANSABANK

de Gorostarzu Félix LC1 Stage de communication Groupe M.B.C Du….. au …… Remerciements ------------------------------------------------- Je remercie sincèrement en premier lieu Monsieur Michel Burton, directeur général du groupe M.B.C communication, qui m’a donné l’occasion d’effectuer un stage dans sa société. De plus je remercie mon tuteur Bruno, directeur

mode de communication présent tout autour de nos modes de vie : télévision, radio, internet, lieux public… Dans ce rapport, je tenterais d’expliquer en quoi ma formation pourra me permettre d’atteindre mes objectifs professionnels. Dans une première partie j’exposerai le choix de mon parcours LEA langues et système d’information et de communication. Ensuite j’essayerai de décrire le monde de la publicité notamment l’e publicité, internet faisant partie intégrante des modes de communication aujourd’hui