Rapport De Stage Middle Office

manière ou d’une autre à l’aboutissement de ce travail. Merci à Adeline Derkimba qui a lu les tous premiers chapitres de ce manuscrit et m’a aidé à mieux structurer mes idées. Je remercie également Jean Michel Sorba, compagnon de bureau depuis mon stage de Master, pour les discussions enrichissantes que nous avons partagées et pour ses réflexions intéressantes, toujours avec une note sociologique. Merci à Célia et à Chjara pour leur concours aux séances de filmage et d’auto-confrontation. Merci à

publiques Loi sur les langues officielles du Nouveau-Brunswick League for Social Reconstruction Multicultural History Society of Ontario Massachusetts Institute of Technology Nouveau parti démocratique Ontario Institute for Studies in Education Office de la langue française Ukrainian Youth Association Programme des langues officielles dans l’enseignement Presses universitaires de France Presses de l’Université Laval Presses de l’Université de Montréal Presses de l’Université du Québec Royal

de la valeur et de l’utilité du travail n’occupe pas seulement le sociologue, l’économiste ou le politique. Elle hante le quotidien même des travailleurs : est-ce du vrai boulot ? » (Ibid. p.3) Pour l’auteur, l’engagement dans le travail est un « rapport opératoire au monde », une conjonction de ce qui importe aux personnes et des efforts constants qu’ils déploient pour conserver un équilibre dans leur relation au milieu. Il y a, dans le travail des individus, une normativité pratique que la sociologie

2001, le gouvernement des Etats-Unis considérait le régime taliban comme une garantie de stabilité en Asie Centrale. Puis les négociateurs américains avaient buté sur le refus des « étudiants en religion » d'accepter leurs conditions. On m'avait rapporté que l'un des responsables de la délégation américaine leur avait alors posément déclaré : « Soit vous acceptez notre offre d'un tapis d'or, ou nous vous enterrerons sous un tapis de bombes. » Karzaï, désormais au pouvoir, mais sans pouvoir, se comporte

152 Satisfaire encore plus pour fidéliser .........................................................153 Mettre en œuvre la Valeur-Client .........................................................154 L’intérêt stratégique de la Valeur-Client perçu par rapport à la concurrence, dans le contexte actuel..................................................154 Encore du chemin à parcourir pour mettre en place un véritable management par la Valeur-Client ........................................................

transnationales ? Le passé (économique, migratoire et social) des pays européens et leurs institutions, ainsi que leur développement actuel, ont des effets, manifestes et latents, sur la mobilité institutionnalisée. A l’heure où nos gouvernements prônent le rapport instrumental aux études et les comportements qui relèvent de l’usage d’une université qui se professionnalise, que nous apprend la multiplication des possibilités d’études dans un contexte étranger sur les transformations de l’enseignement supérieur

152 Satisfaire encore plus pour fidéliser .........................................................153 Mettre en œuvre la Valeur-Client .........................................................154 L’intérêt stratégique de la Valeur-Client perçu par rapport à la concurrence, dans le contexte actuel..................................................154 Encore du chemin à parcourir pour mettre en place un véritable management par la Valeur-Client ........................................................

efficace du risque de crédit semble essentielle pour la survie, à long terme, des institutions bancaires et pour la stabilité financière mondiale. La Tunisie compte parmi les pays les plus affectés par le problème de risque de crédit. De nombreux rapports de la BM (2004), du FMI (2002, 2010) ou des agences de notation (Fitch Ratings, 2006a, 2007) soulignent que les banques tunisiennes se caractérisent par une gestion peu rassurante et efficace du risque. Les banques tunisiennes ont « l’appétit du

de Sécurité Sociale. Comité de Suivi des Etudes Actuarielles. Direction des Assurances et de la Prévoyance Sociale. Région Moyen-Orient et Afrique du Nord. Organisation Internationale de Travail. Office Chérifien des Phosphates. Office d’Exploitation des Ports. Office National des chemins de Fer. Office National d’Electricité. Produit Intérieur Brut. Régime Collectif d’Allocation de Retraite. Régie Tabac. Strate Earning Pension Schemes. 6 Introduction générale La retraite est l’un des piliers

système de genre. Il ne s'agit pas d'un pouvoir nécessairement coercitif mais qui se déploie par réseau (Foucault, 1982) et parvient à obtenir le consentement des personnes qui le subissent. Le genre a également toute sa pertinence dans l'étude du rapport entre mobilisation et groupes constitués, dans la mesure où il rend visibles les inégalités qui existent au sein de chaque catégorie. Il permet d'ébranler l'idée d'une homogénéité des principes et groupes constitués au nom du féminin et du masculin