Rapport De Stage Secretariat Bureautique

................................................ 4PRESENTATION DES RESPONSABLES ADMINISTRATIFS ET PEDAGOGIQUES:... 4 Présentation de l’équipe administrative .......................................................... 6 secretariat-psychologie-licence1@univ-lille.fr ............................... 6secretariat-psychologie-licence2@univ-lille.fr ............................... 6secretariat-psychologie-licence3@univ-lille.fr ............................... 6secretariat-psychologie-master1@univ-lille

Distribution Automobile-Transports Télécommunications Alimentation Ets financiers-Assurances Culture-Loisirs Hygiène-Beauté Informations-Médias Edition Voyage-Tourisme Habillement-accessoires-Textile Services Boissons Santé Immobilier Informatique-Bureautique Entretien Energie Audiovisuel-Photo-Cinéma Autres Total 2 881 2 239 2 084 1 934 1 756 1 657 1 549 1 257 1 101 1 073 890 711 673 372 350 341 341 280 268 1 958 23 715 2007/2006(1) + 7,2 % + 7,9 % - 8,1 % + 9,6 % + 10,2 % + 9,3 % + 5,4 % + 4,4  %

de la licence 2ème année : M. Patrick Le Gouée Responsable de Licence 3ème année : M. Laurent Lespez Ouverture du secrétariat Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Matin 9h00 - 12h30 9h00 - 12h30 9h00 - 12h30 9h00 - 12h30 Fermé au public Matin 13h30 - 16h30 13h30 - 16h30 Fermé au public 13h30 - 16h30 13h30 - 16h30 Secrétariat 1er et 2ème cycles Mme Chantal Tréangle Bureau AC 207 - niveau 2 - bâtiment A Téléphone : 02 31 56 54 64 Télécopie

Fiche contact médecin 11.2.Formulaire et requête de base de donnée X11 2 12. Organisation 12.1.Ordre du jour d'une réunion commerciale 12.2.Diagramme de flux/ traitement des appels entrants 12.3.Rapport d'activité X12 3 13. Encadrement 13.1.Convention d'action vente appliquée 13.2.Certificat de stage BTS Force de Vente 13.3.Appréciations en qualité de tuteur X13 3 14. La terminologie X14 1 3 Livret 2 : mode d’emploi Le livret 2 : pourquoi ? Votre objectif est d’obtenir un diplôme délivré

 RAPPORT DE STAGE Stage effectué du 02 juillet au 31 aout 2013 à BUCAVOYAGES Douala en vue de l’obtention du diplôme de brevet de technicien supérieur (BTS) Rédigé par : KANGA NGONDO JEANNE NICOLE étudiante en 2eme année GLT Encadreur professionnel : encadreur académique : Mme FOUDA ABENKOU Mr BEYINA TABLES DES MATIERES Dédicace…………………………………………………. ..I Remerciements……………………………………………

Réseaux et Télécommunications, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Monsieur Jonathan NJOH DIPOKO pour l’aide et les conseils concernant les articulations évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles

Remerciements……………………………….……………………………………………….II Liste des abréviations et significations………………………………………………………III Liste des annexes……………………………………………………………………….........IV Introduction……………………………………………………………………………….......1 PREMIERE PARTIE : RAPPORT DE STAGE Chapitre 1 : Présentation de l’OHVN I- Historique…………………………………………………………………………………..4 A- Création………………………………………………………………………………..4 B- Financement…………………………………………………………………………...4 C- Missions et Objectifs…………………………………………………………………

du Togo Travail – Liberté – Patrie Rapport de stage de fin de formation pour l’obtention du formation Diplôme Universitaire de Technologie de Gestion (DUT - Gestion) Option : Finance Comptabilité Promotion : 2006 -2008 THEME : L’organisation comptable dans un cabinet d’audit et c de commissariat aux comptes Cas de : Afrique Audit & Consulting (AAC) Présenté et soutenu publiquement par Gilles Carlos AGOPOME Maître de stage Directeur du rapport de SOUZA Gildas Comptable à Afrique

AFFAIRES ADMINISTRATIVES ET FINANCIERES : 12 7.2. LA DIVISION DES AFFAIRES PEDAGOGIQUES : 13 7.3. LA DIVISION DE LA CARTE SCOLAIRE, DE L’INFORMATION ET L’ORIENTATION : 13 8. CONCLUSION : 15 Chapitre 2: Présentation du projet du stage 16 1. INTRODUCTION : 17 2. THEME DU STAGE : 17 3. CAHIER DES CHARGES 17 3.1. ANALYSE DU SYSTEME ACTUEL CONTEXTE ET CONTRAINTES : 17 3.2. LES PRINCIPAUX OBJECTIFS DE L’APPLICATION : 17 3.3. ETAPES DU PROJET : 18 3.4. OUTILS UTILISES 19 3.4.1. ACCESS : 19 3.4.2.

un risque de conflits de personnalités.  Ø Stage : Objectifs : permettre d'acquérir une première expérience professionnelle.  Définition : travail entre prise pour une personne rattachée à un organisme de formation. Avantages : permet de se frotter avant l'heure au domaine de son travail. Inconvénients : laisse parfois les stagiaires sans protection sociale ni rémunération. Ø Autoformation : Objectifs : rendre le travailleur autonome par rapport à sa formation. Définition : concept qui regroupe