Rapport Stage Tour Operateur

"La fidélisation client : une priorité pour les tour-opérateurs" SOMMAIRE INTRODUCTION I. Les enjeux de la fidélisation A. Les avantages de la fidélisation 1. Amortissement des coûts et rentabilité de la fidélisation 2. Stabilité du chiffre d'affaires 3. Bouche-à-oreille positif B. Les déterminants de la fidélité 1. La satisfation 2. La confiance 3. L'engagement

| RAPPORT DE STAGE |Mettre en place la préparation au calcul du coût de revient du produit « Lben » par la méthode de l’activity based costing | [pic] Juin 2008 ABSTRACT Suite à ma seconde année en I.U.T de Gestion des Entreprises et des Administrations, j’ai effectué mon stage de mission à la direction financière et du contrôle de gestion de la Centrale Laitière, société anonyme située en plein centre ville de Casablanca. Ce stage a été l’occasion pour

publicité ; motivés par l’envie de découvrir ce métier d’avenir ; nous avons opté pour notre choix de stage d’exécution pour une agence de conseils en communication. Durant ce stage, nous avons mis en pratique toutes nos connaissances acquises lors de notre cursus universitaire et nous avons partiellement comblé nos insuffisances dans le riche domaine de la communication. Passer notre stage au sein d’une agence conseil en communication et publicité était une véritable opportunité pour s’ouvrir

Rapport Final de Stage Groupe Voyage Québec Stage d'intégration au marché du travail 414-S91-ME Travail présenté à Madame Lyne ROY Par Joannie DORVAL-PIGEON Collège Mérici Le 4 Mai 2012 TABLE DES MATIÈRES Introduction p.1 Le contenu p.2 L'entreprise p.2 Nature des produits, des services et de la clientèle p.3 Tâches et fonctions p.4 L'analyse des apprentissages p.9 4.1 Apprentissages réalisés/ principales tâches p.9 4.2 Identification des qualités

Fer pour m’avoir ouvert ses portes et donné l’opportunité de réaliser un stage au Maroc. Ensuite, je souhaite remercier vivement toutes les personnes qui m’ont apportés leurs aides tout au long de ce stage à savoir toutes les personnes travaillant aux services vente et Logistique. Grâce à leur disponibilité et leur gentillesse à mon égard, j’ai bénéficié de tous les éléments nécessaires au bon déroulement de mon stage. Je tiens compte à remercier particulièrement à rendre hommage à :

Fer pour m’avoir ouvert ses portes et donné l’opportunité de réaliser un stage au Maroc. Ensuite, je souhaite remercier vivement toutes les personnes qui m’ont apportés leurs aides tout au long de ce stage à savoir toutes les personnes travaillant aux services vente et Logistique. Grâce à leur disponibilité et leur gentillesse à mon égard, j’ai bénéficié de tous les éléments nécessaires au bon déroulement de mon stage. Je tiens compte à remercier particulièrement à rendre hommage à : _

RAPPORT DE STAGE [pic] Réalisé par : Amina DAHANI. Encadré par : Mr Ali MAHBOUB. Période de stage : Du 01/06/2010 Au 09/07/2010. A ceux dont personne ne peut compenser les sacrifices qu’ils ont consentis pour mon éducation et mon bien-être : mes très chers parents, A mon frère, A mes amis,

Imprimerie LAVILLE Année 2011-2012 Sommaire Introduction………………………………………………………………………………….2 A. Remerciements……………………………………………………………………………………………………………………2 B. Présentation du stage et du lieu du stage…………………………………………………………………………..2 C. L’entreprise………………………………………………………………………………………………………………………....3 Histoire de l’imprimerie………………………………………………………………..4 Les opérations de prépresse………………………………………………………….5 La reproduction des couleurs………………………………………………………..7 Impression et finitions

appliquée à l’Institut Supérieur Industriel de Promotion Sociale I.S.I.P.S., enseignement supérieur de type court organisé par la Province de Hainaut, j’ai été amené à réaliser un stage de cent heures en entreprise. Conformément aux finalités des apprentissages théoriques rencontrés aux cours, j’ai choisi de réaliser mon stage au sein de l’entreprise Industeel qui appartient au groupe ArcelorMittal. Ce choix s’est justifié du point de vue pratique par la renommée et le savoir faire de l’entreprise et

Fatima Zahra [pic] ASSURANCES [pic] PROMOTION 2009 / 2010 Remerciements Je tiens à profiter de ce rapport pour exprimer mes plus vifs remerciements envers tous ceux qui ont, à leur manière, contribué à rendre ce stage si intéressant et enrichissant. Ce rapport de stage a pu être réalisé grâce à l’aide de l’assurance MAMDA/MCMA de Casablanca et plus particulièrement de Mr. Badr Benguedour. Je tiens à le remercier pour l’autonomie