Royal Air Maroc

d’appréhender et de découvrir les facettes du métier de « call center », mais aussi de m’informer sur le fonctionnement d’une entreprise, filiale d’un grand groupe comme air France mais également d’autres grands groupes. Mon stage a essentiellement consisté à travailler comme coordinateur dans le service clientèle en « Front office » pour Air France, en communiquant aux passagers les informations appropriées et de résoudre les différents problèmes, le plus rapidement possible. Mon maître de stage étant

change…) qui a une incidence sur la politique de l’entreprise (politique d’investissement, délocalisation…). 2-Le secteur d’activité : 2.1- Le tourisme  Le Maroc dispose de plusieurs atouts touristiques riches et diversifiés, lui permettant de se situer parmi les plus grands pays à vocation touristique. Le tourisme au Maroc s’affirme de plus en plus comme une véritable priorité de son plan de développement compte tenue de son impact positif économique et social. La preuve étant la vision

marocaine face à la crise mondiale Conclusion Introduction : Depuis l’ère de l’indépendance, le Maroc était doté d’une faible économie, qu’il a, a travers le temps, évolué par le biais des différentes stratégies et reformes dans les différents secteurs de son l’économie, pour qu’il fasse, aujourd’hui, parti de la catégorie des pays émergents, tel que l’Inde et la Turquie. Le Maroc dispose d'une économie de marché libérale régie par la loi de l'offre et de la demande, diversifiée et ouverte

HAKAM directeurdirecteur Khaled SEBTIKhaled SEBTI 1010Rapport de stageRapport de stage 1111Rapport de stageRapport de stage Présentation de la société d’AUTO NEJMA :Présentation de la société d’AUTO NEJMA : AUTO NEJMA MAROC S.A et une société anonyme au capitale deAUTO NEJMA MAROC S.A et une société anonyme au capitale de 77.520.000 DH, ayant un effectif autour de 240 personnes77.520.000 DH, ayant un effectif autour de 240 personnes La société crée en 1963 par la familleLa société crée en 1963 par

* Comment faut-il lire la fusion des holdings ONA / SNI et l’annonce faîte par le top management du holding royal d’ouvrir davantage le capital de certaines de ses principales filiales en cédant des volumes conséquents sur le marché boursier ? * De prime abord, cette orientation stratégique est un véritable tournant avec en toile de fond l’amorce de la recomposition du paysage économique et…financier. On peut également y voir une volonté de moderniser l’économie nationale avec la mise en concurrence

nouvelles unités entre 2005 et 2009. Juin 2008 : introduction en bourse (augmentation de capital) pour financer ses projets de développement. Cession de 458.150 actions nouvelles au prix unitaire de 1.144 DH. D’où un apport de 524 MDH. CIMENTS DU MAROC 2000 : chiffre d’affaire de 1,5 milliard DH Résultat d’exploitation : 440 millions DH Le ration R.E/C.A montre une structure financière solide  Endettement nul  Cela a permis de poursuivre la politique de diversification. www.tifawt.com

comptes rendus La forêt de la Mamora Les rencontres du CERASE, Rabat (Maroc), 19-21 décembre 1996. Par Claire Villemant et Dominique Titolet Organisé par le Centre d'études et de recherches appliquées aux sciences de l'eau et de l'environnement (CERASE), ce colloque a bénéficié de l'appui de l'Union européenne et du Goethe Institut de Rabat. Ses objectifs étaient de dresser un bilan de l'état de la forêt de la Mamora et de proposer des actions visant à concilier la protection du patrimoine forestier

leur énergie pour nous former tout au long du cursus scolaire ainsi que mes camarades de promotion. Sommaire : Introduction Chapitre 1 : Le secteur des assurances au Maroc I-Aperçue sur le secteur des assurances au Maroc : II-La Zurich Assurance Maroc : 1-Historique : 2-Activités de la Zurich Assurances sur le marché marocain : III- Présentation « D’assurances HENNANI » : 1- Fonctionnement de l’agence : Chapitre2 : DEROULEMENT

de la société dans le virtuel ; salaire : 4000 Négociateur : Mr Mouss Ibrahim, chargé des opérations externes ; salaire : 5000 b. Parties impliquées (dont partenaires) La banque Apporteurs de fonds (associés) Les compagnies de vols (Royal air Maroc, Jet4you ….) Les sociétés d’assurance (AXA) Les hotels ( Ibis , Best western …) 6. Risques et actions de couverture Risque Action(s) de couverture

Dossier sur le financement et l’investissement : Air France Sommaire : 1. Introduction et notions de cours A.Le financement B.L’investissement 2. Le financement de l’investissement A.Historique B.Alliances et filliales C.Investissement dans la technologie D.Investissement d’une nouvelle flotte 1.Introduction et notions de cours A. L’investissement : L’investissement est une opération par laquelle une unité de production acquiert des biens d’équipements qui seront utilisé dans le processus