Saturation Du Marché Bancaire

blanc NOVEO Conseil ITEXIUM O c t o b r e 2 0 0 9 L’approche multicanal des banques françaises : Evolutions et perspectives Avant-propos Ce livre blanc traite du domaine de la Distribution bancaire dans le cadre de la relation client multicanal. Il s’agit sans aucun doute d’une des activités bancaires qui a le plus évolué ces dernières années. La distribution multicanal est directement impactée par l’évolution des technologies qui touchent aux différents médias, supports des canaux de banque

Le secteur bancaire est l’un des secteurs les plus évolutifs au Maroc, c’est un secteur qui bouge perpétuellement avec les grandes mutations que connaît l’environnement économique et financier Marocain et étranger. La privatisation d’un nombre important de banques avec la montée de la mondialisation a contraint ces dernières de s’armer de plus en plus afin de répondre efficacement à la concurrence acharnée causée par cette privatisation. C’est dans ce souci de concurrence que chaque banque essaie

plan qualitatif. D'une part la consommation des ménages a considérablement augmenté : depuis un demi-siècle, la consommation en volume a été multipliée par 5,5. Nous parlons de « la société de consommation ». Certains biens ont atteint le seuil de saturation, la plupart des ménages étant aujourd'hui équipés : réfrigérateur, TV, chaîne stéréo, machine à laver, etc. D'autre part, la structure de la consommation s'est modifiée. Ainsi le poids des dépenses alimentaires est de plus en plus faible dans le

Entre la théorie et la pratique Entre la théorie et la pratique Projet de fin d’étude sous le nom de : Projet de fin d’étude sous le nom de : Le Marketing Bancaire Le Marketing Bancaire N° Ordre :…../2011 Présenté en vue d’obtenir La licence fondamentale en : * Filière : Sciences économiques et gestion * Option : Gestion Réalisé par : * Kaoutar BOUSLAH * Soukaina EZ-ZAOUI * Amr ES-SALHI Encadré par : * Mr. OUBRAHIMI Mostapha Soutenu

ils ne peuvent plus la reprendre pour y apporter des modifications ou compléments. Il est rappelé que la remise de copies et de feuilles intercalaires est placée sous la responsabilité des candidats. © CENTRE DE FORMATION DE LA PROFESSION BANCAIRE Ce support de formation constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et dont les droits d’auteur sont la propriété exclusive du C.F.P.B. Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant

problèmes économiques, résultats de la première crise systémique du capitalisme. Baisse du taux de croissance (ex : passage de 4% de taux de croissance annuel de 1840-1870 à 2% en 1870-1900) = baisse du taux de profit et faillites industrielles/bancaires (ex : Union Générale de France en 1882) = augmentation du chômage/misère et création des "classes dangereuses" (ex : augmentation des délits de 48% entre 1880 et 1900 à Paris). Radicalisation du mouvement ouvrier. Pourquoi cette première crise

LE MARKETING BANCAIRE ET LES STRATEGIES FINANCIERES Introduction Depuis les années 80, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur : dérégulation, concurrence accrue mais aussi modification des activités et des coûts d’exploitation face à une clientèle plus exigeante, mieux formée et informée. Le nouveau contexte concurrentiel a visiblement stimulé le renouvellement de la conception du métier de banquier, ses pratiques

Bibliographie ____________________________________________________________ ___________________ 25 Annexe 1 : Composition du PNB des différents établissements de crédit ____________________________ 27 Annexe 2 : La désintégration de la chaîne de valeur bancaire ______________________________________ 29 Cerna 2 La banque de détail en France : de l’intermédiation aux services Nathalie Daley Introduction La numérisation des canaux de distribution, induite par le développement des technologies

nombreux critères. Pour PORTER les DAS se définissent selon : La variété du produit Le type de client Leur localisation Le circuit de distribution. DESRUMEAUX définit les DAS à partir : De la technologie adaptée au client, Des types de clients ou de marchés, Des besoins à satisfaire, la place par rapport aux concurrents. L’entreprise choisira en particulier les DAS qui lui permettent d’obtenir des facteurs clés de succès et donc un avantage par rapport au client. C. L’identification des facteurs

(pourquoi) Les raisons de l’internationalisation sont très ancienne : Au 19ème Siècle : -influence politique (émergence des états nationaux et des barrières douanières internes) -influence technique (développement du chemin de fer ; les marché sont devenus nationaux ) A la fin du 19ème Siècle : évolution fondamentale Alors qu’auparavant les transactions portaient sur les produits finis et étais l’apanage des commerçants, désormais, à la fin du 19E Siècle se sont les firmes industriels