Secretaire Medicale

ANATOMIE ET PHYSIOLOGIE JUILLET 2012 Culture et Formation Formation Conception et réalisation : CULTURE ET FORMATION Impression : PIXART smtc-anat Culture et Formation Secrétariat Médical Établissement d’enseignement privé à distance qualifié ISQ OPQF ANATOMIE ET PHYSIOLOGIE SMTC Table des matières PRÉSENTATION...........................................................................................................5 LEÇON 1 La cellule ...............

Mes remerciements s’adressent en premier lieu, à Madame x, Directrice du foyer d’accueil médicalisé, pour m’avoir accueilli, et avoir concouru au bon déroulement de mon stage. Je remercie chaleureusement, Madame x, secrétaire médicale du foyer et Madame Y comptable, pour m’avoir encadrée, tout en me promulguant des conseils avisés. Je tenais à renouveler mes remerciements à l’ensemble du personnel.

Vous n’avez pas besoin de faire d’introduction ni de conclusion. Oui, il faut réglementer l’accès aux urgences car tout le monde arrive en même temps et sans rendez-vous. Cela engendre directement la saturation rapide du service. A côté des soins médicaux, l’équipe se doit d’évaluer l’état de chaque patient selon l’urgence. L’arrivée d’un enfant qui s’est banalement cogné la tête et qui a eu une bosse, est un cas typique d’urgence >. En arrivant aux urgences, il devra attendre longtemps avant de

L’ETABLISSEMENT 1.1 Situation géographique 1.2 Historique 1.3 Les activités 1.4 Le statut juridique 1.5 Les différents services 1.6 Le personnel (organigramme + missions) II – DEUXIEME PARTIE : LE TRAVAIL DE LA SECRETAIRE MEDICALE 2.1 Description du Poste de la secrétaire médicale au sein de la structure 2.2 Description des tâches et matériels que vous avez utilisés : a) Accueil b) Téléphone c) Prise de RDV d) Courrier e) Relation sécurité sociale et mutuelle f) Classement g) Divers

Acceuil et communication au cabinet Voici une conversation téléphonique professionnelle, La secrétaire : « Allô ! » M Dupont : « Bonjours madame, je vous,,, » La secrétaire : « Attendez un instant s'il vousplaît,ne quittez pas, » (une personne entre dans le bureau de la secrétaire pour demander un renseignement, elle ressort au bout d'une minute,) La secrétaire : « Allô, je vous écoute,Quedésirez-vous monsieur ? » M Dupont « Voilà mon fils a subi des examens , il est hospitalisé

A- DEFINITION DE LA SECRETAIRE MEDICALE DOCUMENTALISTE: Avec l'évolution de la recherche et des techniques, les spécialités médicales sont devenues de plus en plus nombreuses. En effet, la santé et le bien – être sont les préoccupations majeures de notre siècle et le besoin en personnel de santé connaît une évolution continue notamment dans le domaine du secrétariat médical. La secrétaire médicale est le pivot des relations médecin-patient-institution

4. Le statut juridique 5. Les différents services 6. Le personnel (organigramme + missions) II – DEUXIEME PARTIE : LE TRAVAIL DE LA SECRETAIRE MEDICALE 2.1 Description du Poste de la secrétaire médicale au sein de la structure 2.2 Description des tâches et matériels que vous avez utilisés : a) Accueil

trouve le côté orthopédie : l'orthopédie met en vente des objets capable de remplacer un membre comme par exemple : des bequilles, des cannes, des chaises roulantes mais aussi des attelles ou des coussins cervicaux. C'est là aussi ou travaille la secrétaire du directeur. La production Tout les jours, la pharmacie recoit des médicaments de leur grossiste(fournisseur de médicaments) le matin vers 10h et l'après-midi vers 14h dans la reserve, elle doit se charger des les

en valeur mais les employés sont souvent absent et pour cause, ils doivent aller beaucoup de fois vers la secretaire commerciale pour leurs nombreux travaux. C'est pour cela que tous les clients se dirigent automatiquement vers les caisses. J’ai constaté en effet que malgré la bonne volonté des vendeurs le changement de prix, donc d'étiquettes n'est pas toujours mis à jour, c'est la secrétaire commerciale qui est chargée de les imprimer en plus de toutes les nombreuses tâches qui lui sont icombées

facture / internet facture n° 0450566610 11B7- 1B03 Page : 1/4 vos coordonnées n° client : 007 546 7609 n° de compte internet : 121020002 n° VoIP : 0450566610 pour nous joindre nos contacts page suivante M BELOTTI DANIEL 18 R BARCY 01200 ELOISE votre facture du 9 mars 2011 montant € HT montant € TTC total de vos abonnements, forfaits et options total de vos consommations total de vos services ponctuels ou occasionnels total de votre facture 30,94 3,33 3,84 38,11 37