Stage Carrefour Contact

fidélité : de multiples avantages pour les commerciaux et l’enseigne Marionnaud 2.4 Exposé des méthodes utilisées pour la prospection commerciale 2.4.1 Préparation aux rendez-vous 2.4.1.1 La chambre de commerce 2.4.1.2 Prise de contact téléphonique 2.4.1.3 Convaincre l’interlocuteur à accepter un rendez-vous 2.4.1.4 Les rendez-vous sur le terrain 2.4.1.5 Le face à face 2.4.1.6 La découverte des motivations 2.4.2.7 Réponse

lassociant un vnement sportif mondial partager des valeurs. Doit permettre de fidliser et dattirer de nouveaux clients Appliquer les politiques de la tte de rseau en termes danimation, dILVCommunication de marqueProposer des produits indits, rservs Carrefour prix bas attirer la clientle.Mise en valeur des produits. Assortiment impos en partie or, les linaires ne sont pas extensibles, ce qui suppose une place rduite pour les autres produits et un moindre choix au niveau local dans la composition de lassortiment

d’organisation développant des activités de relation client à distance.Utilise des documents authentiques adaptés.L’organisation, support du cas,utilise des outils digitaux,est engagée dans une stratégie de communication unifiée dans le cadre d’un contact omnicanal.Traite de problématique(s) professionnelle(s) réelle(s).Ne comporte aucune question de strict contrôle de connaissances. Toutes les questions sont contextualisées.COMPÉTENCES ÉVALUÉES Maîtriser la relation client omnicanale : Créer et entretenir

travailler en parfaite coordination avec l’école sans connaître l’isolement pédagogique que l’on pourrait redouter. Comment cela est-il possible ? Au CNFDI, les professeurs sont joignables par e-mail, par courrier ou encore par fax, et ils peuvent vous contacter par téléphone à votre demande. Le CNFDI organise aussi des réunions collectives et des entretiens individuels en e-learning, c’est-à-dire via Internet sous la forme d’une connexion vidéo en direct. d’un bon déroulement pédagogique et de prendre éventuellement

Esthétique-Cosmétique-Parfumerie. Au cours de ma formation de 3ans, j’ai dû effectuer 6 périodes de stage. J’ai été amené, au cours de ces différents stages, à acquérir des informations sur les entreprises et des connaissances professionnelles. A cet effet, j’ai rédigé le présent dossier de synthèse en vue de valider mon examen. Pour ce dossier, j'ai choisi de présenter la parfumerie Marionnaud à Vitrolles où j'ai effectué un stage de 4 semaines du ;; au 24 décembre. [pic] I) Indentification

stagiaires trouvent un emploi dans le commerce et la distribution (CDD longue durée ou CDI). Aptitudes requises Cette formation s’adresse à toute personne fortement motivée pour une activité commerciale et ayant le sens de la communication et des contacts humains. Le futur Manager d’Univers Marchand doit disposer d’une capacité d’adaptation, d’organisation, de méthode et de rigueur. Il doit aussi faire preuve d’initiative et d’autonomie. Il doit avoir le sens du management et des responsabilités.

les plus chaleureux à mon encadreur Monsieur Faouzi Labassi, chef d’agence d’AMEN BANK qui m'a offert l'occasion d'effectuer ce stage. Je tiens également à remercier Monsieur Souhail Bechir et Chafik Ennajar qui m'ont aidé tout au long du stage et pour la confection de ce rapport, ainsi que tout le personnel de l’agence.

les jeunes de l’IMC en alternance : AB COMMUNICATION ACM PUBLICITE ACS INTERNATIONAL AGF AREVA ATOS ORIGIN AUCHAN BOSCH BOUYGUES TELECOM BROSSETTE CAISSE D’EPARGNE IDF CAISSE DES DEPOTS ET CONSIGNATIONS CAPEXO CAP GEMINI CARREFOUR CHANNEL CIMPA AIRBUS CNP ASSURANCES COFACE COMMISSARIAT A L’ENERGIE ATOMIQUE CONSEIL GENERAL DU VAL DE MARNE CREDIT FONCIER DAIMLER CHRYSLER DASSAULT DECATHLON EDF EGR PHARMA EUROCOPTER FEDERATION FRANCAISE DE GOLF FICHET

REMERCIMENTS Après avoir partager pendant trois mois le quotidien professionnel de tout un service du Conseil Régional d’Ile de France, il me paraît nécessaire de débuter ce rapport de stage par des remerciements. Je remercie Elisabeth HENRY, Isabelle BEAUVAIS, Karine TOBELEM, Alain GRASSET et Antoine CASSAN qui m’ont formé tout au long de cette expérience professionnelle. Je souhaite également remercie toute l’équipe du Master SACIM de l’Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yveline

Rapport de stage BOULANGER 1 Sommaire Introduction……………………………………………………………………………..…………………......4 1. L’entreprise et son marché……………………………………………………………………………....5 2. Les missions effectuées en entreprise……………………………………………………...……....14 3. Bilan de ce stage…………………………………….……………………………………...……………..21 Conclusion………………………………………………………………………….…………….……………27 Annexes………………………………………………………………………………………..….……………28 Références Bibliographique……………………………………………………………………….............50 Table des