Stratégie De Communication Bts Am

BTS AM - LYCEE ST EXUPERY - MANTES LA JOLIE Séverine PLAISANT 1 Une épreuve en 2 temps Situation A Situation B + Coefficient 1,5 Coefficient 1,5 •Professeur F1 •Professeur F1 •Professeur de français •Professeur de LVE = Épreuve E4 Coefficient 3 Un des oraux obligatoirement avant la fin du 1er trimestre de 2ème année. Le 2ème avant la fin de l’année scolaire. BTS AM - LYCEE ST EXUPERY - MANTES LA JOLIE Séverine PLAISANT 2 Le candidat Fournit un dossier contenant quatre fiches descriptives

32 Peggy CAStILLo : 04 72 85 72 04 olivier réJAny : 04 72 85 72 65 International Programme et Business Programme Pascal PEtIt : 04 72 85 72 95 Alternance & Stage Estelle vErChErE : 04 72 85 72 25 estelle.verchere@idraclyon.com Alternance BTS Isabelle ADELInE : 04 72 85 71 70 Anne-Laure ForEStIEr : 04 72 85 71 22 valérie GrILLEt : 04 72 85 71 39 Alternance Double Compétence Ana roChA : 04 72 85 72 83 Delphine oDIn : 04 72 85 72 62 Alternance M1 • M2 Isabelle SIMEon : 04 72

’ide oto d ntité FORMATION INITIALE c c c c c c c c c c c c c c BTS - Assistant(e) de Manager (AM) BTS - Assistant(e) de Gestion PME/PMI (AG) BTS - Comptabilité et Gestion des Organisations (CGO) BTS - Management des Unités Commerciales (MUC) BTS - Négociation et Relation Client (NRC) BTS - Technico-Commercial (TC) BTS - Commerce International (CI) BTS - Communication (COM) BTS - Professions Immobilières (PI) BTS - Banque (BQ) DEES DEES DEES DEES DEES DEES - Ressources Humaines (RH) -

Epreuves E4 et U42 des BTS "Assistant": qu'est-ce "qu'analyser" une situation de communication ? par Maguy Perea Les récentes épreuves E4 du BTS "Assistant de manager" et U42 du BTS "Assistant de gestion de PME" ont introduit une exigence nouvelle : les candidats doivent y présenter l'analyse d'une situation de communication vécue ou observée. Mais sommes-nous tous d'accord sur ce qu'il convient d'appeler "analyse" dans ce cas ? Adopter une vision commune est importante car il s'agit d'épreuves

l'impact des stratégies d'entreprise. À noter : l'importance de l'enseignement général, pour la maîtrise de l'expression écrite et orale, en français et en langues vivantes étrangères, les apports culturels de l'histoire-géographie et l'appui d'un enseignement adapté de mathématiques. Au programme Ce bac aborde les grandes questions de la gestion des organisations, par exemple : le rôle du facteur humain, les différentes approches de la valeur, l’information et la communication bases de l’intelligence

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2016 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : Servane Bourseul N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Accueillir

(1), la Gestion des Ressources Humaines (GRH) est aujourd’hui une fonction à part entière, avec des outils reconnus. Aux côtés de la direction générale, elle assure à la fois une fonction d’intégration pour le personnel (dialogue social, communication de la stratégie) et une fonction de différenciation des salariés (recrutement et pilotage des carrières, rémunérations individualisées, etc.). Elle gère les effectifs, les qualifications et les compétences à court, moyen et long termes. Ses orientations

(1), la Gestion des Ressources Humaines (GRH) est aujourd’hui une fonction à part entière, avec des outils reconnus. Aux côtés de la direction générale, elle assure à la fois une fonction d’intégration pour le personnel (dialogue social, communication de la stratégie) et une fonction de différenciation des salariés (recrutement et pilotage des carrières, rémunérations individualisées, etc.). Elle gère les effectifs, les qualifications et les compétences à court, moyen et long termes. Ses orientations

BTS AM – U5 : DOPS – AMDOPS-CORRIGÉ – session 2013 Proposition de corrigé 1ère partie : Diagnostic et proposition de solutions Alix Carpentier, assistant(e) Objet - date Introduction Rappel de la demande et présentation de la situation La problématique : un turnover des conducteurs qui inquiète la direction – difficulté à fidéliser les conducteurs dans un contexte de pénurie de conducteurs sur le marché du travail Annonce du plan I. Le diagnostic opérationnel sur la situation du turnover A. Analyse

BTS AM – U5 : DOPS – AMDOPS-CORRIGÉ – session 2013 Proposition de corrigé 1 ère partie : Diagnostic et proposition de solutions Alix Carpentier, assistant(e) Objet - date Introduction - Rappel de la demande et présentation de la situation - La problématique : un turnover des conducteurs qui inquiète la direction – difficulté à fidéliser les conducteurs dans un contexte de pénurie de conducteurs sur le marché du travail - Annonce du plan I. Le diagnostic opérationnel sur la situation