Young Shopper

Volume 2005 Effet Valeur 2006 15 février 2007 38 Un portefeuille de marques diversifiées Produits Professionnels MIZANI Produits Grand Public Produits de Luxe Cosmétique Active The Body Shop 15 février 2007 39 Chiffre d’affaires The Body Shop 2ème semestre 2006 Evolution En % Ventes de détail(1) Ventes de détail à parc de magasins identique(2) Chiffre d’Affaires consolidé + 6,6 % + 3,2 % + 9,7 % Ventes de détail : total des ventes aux consommateurs

•  Dark and lovely naturally  •  Breakthru  •  Color flash  INSTITUT D ADMINISTRATION DES ENTREPRISES DE PARIS  9  L Oréal : The Body Shop  Gammes  •  Maquillage (yeux, teint, lèvres, ongles et accessoires)  •  Soins du visage  •  Soins du corps  Posi)onnement  Moyen de gamme   Distribu)on  DistribuAon sélecAve   Réseaux de marques – enseignes  Magasins The Body Shop    Beurre corporel Karité  Exfoliant corporel Karité  Beurre pour les lèvres  Lait corporel  Crème de douche  10  Produits au karité 

personnes les plus influentes du monde. Ethique profitable Créé par une Anglaise, Anita Roddick, en 1976, The Body Shop évoque autant un engagement humanitaire et écologique qu'une marque de cosmétiques naturels. La fondatrice a ramené de ses nombreux voyages à travers le monde et de ses rencontres avec les agriculteurs locaux cette idée d'« entreprise engagée ». En mars dernier, The Body Shop est devenue la propriété du groupe L'Oréal, preuve que éthique et rentabilité sont parfaitement compatibles. Gamme

Sustainable development and packaging: ECO-DESIGN. 3.4 Waste 3.5 Tendency 3.6 Packaging and packaging waste directive 3.7 Advantage to make an eco-aware packaging for the companies 3.8 The packaging waste management option 3.9 Green companies 3.9.1 The body Shop 3.9.2 Amazon.com 3.10 Increase public awareness an issue V 3.10.1 A responsible marketing 3.10.2 A responsible communication 3.11 Conclusion Chapter 4 –Methodology4.1 Secondary research 4.1.1 Secondary data 4.1.2 Advantage 4.1.3 Limitations

magasins spécialisés soutenus par le conseil du pharmacien ou du dermatologue. * Vichy * La roche-posay * Innéov * Skinceuticals * Sanoflore * The Body Shop Des produits d’inspiration naturelle issue du commerce équitable vendus dans plus de 2300 boutiques The Body Shop a travers le monde Histoire  Depuis un siècle, L’Oréal s’est engagé dans l’aventure de la beauté, pour devenir aujourd’hui le leader mondial de l’industrie des cosmétiques. L’histoire de

buying behavior, since consumers perceived higher value in such products. Threats Moreover L'Occitane's famous Immortelle Divine is not in the shade of threats. Indeed L'Occitane as well as The Body Shop, Decleor and Esteban share the same market segments. Since 2006 L'Oreal and The Body Shop have fused thus enforcing competition, making it harder for L'Occitane to surpass. Reference ‘L'Occitane – local roots and global appeal’ 2010, Cosmetic Business August 5, viewed August 19 2010. <

dermatologues, pédiatres et médecins esthétiques, la division est le numéro 1 mondial des produits dermocosmétiques(1) (1)Source : Panels et estimations L’Oréal 2013. Vichy - La Roche Posay - SkinCeuticals - Innéov - Roger&Gallet - Sanoflore The Body Shop, fidèle à son esprit pionnier, allie innovation, sensorialité et performance, tout en défendant ses valeurs, notamment le commerce équitable et la protection de l’environnement. Elle est en effet la première marque à avoir introduit le commerce équitable

Athénée Royale Serge Creuz Rue de la Prospérité 14 1080 Molenbeek Beurre Corporel de Karité The Body Shop Travail réalisé dans le cadre de l’épreuve de qualification vendeuse « Mon amie Karité est toujours beurrée » Ballouk Marwa 6PV 2013/2014 Table des matières: Introduction: “The Body Shop” 3 Beurre corporel de Karité The Body Shop 4 La production du produit 4 a. La communauté b. Production Propriétés & Utilisations a. Propriétés b. Indications c. Utilisations d. Mode d’emploi 4 5

Les hommes prennent de plus en plus soin d’eux L’apparence devient de plus en plus importante dans la société Développement des cosmétiques Bio Menaces La concurrence lance des nouvelles gammes de produits naturels pour le corps (ex : The body Shop, Nivea, l’Oréal) forte concurrence Situation économique qui se dégrade Changement de comportement d’achat Concurrence YR : Parfumeries sélectives (Séphora, Nocibé, Marionnel) Marques enseignes (l’Occitane) Grandes surfaces alimentaires Pharmacies

pédiatres et médecins esthétiques, la division est le numéro 1 mondial des produits dermocosmetiques(1) (1)Source : Panels et estimations L’Oréal 2013. Vichy - La Roche Posay - SkinCeuticals - Innéov - Roger&Gallet - Sanoflore The Body Shop, fidèle à son esprit pionnier, allie innovation, sensorialité et performance, tout en défendant ses valeurs, notamment le commerce équitable et la protection de l’environnement. Elle est en effet la première marque à avoir introduit le commerce équitable