150 Lettres pour regler vos litiges

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  • Publié le : 22 novembre 2010
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ÉDITION 2010

150 LETTRES
POUR REGLER
VOS LITIGES

ASSURANCE
AUTOMOBILE-TRANSPORT
BANQUE-ARGENT
COMMERCE
DROIT-JUSTICE
LOGEMENT
LOISIRS - TOURISME



Assurance

Suite au décès d’un proche, vous souhaitez savoir si vous êtes bénéficiaire d’un contrat d’assurance-vie 10

Vous avez été victime d’un vol dans votre habitation et vous le déclarez à votre assurance 12

Unevoiture vous a renversé(e). Vous demandez une indemnisation 13

Vous avez tardé à déclarer un sinistre. L’assureur refuse de vous indemniser 14

Vous contestez auprès de votre assureur l’application d’une exclusion de garantie 15

Vous contestez l’offre d’indemnisation de votre assureur pour votre véhicule accidenté. 16

Suite à un sinistre, votre assureur tarde à vous indemniser. 17

Voussaisissez le médiateur en assurances pour résoudre un litige 18

Vous déclarez une modification de risque à votre assureur 19

Lors d’un déménagement, vous demandez quelles sont les conditions pour assurer votre nouveau logement 20

Vous résiliez votre contrat à la suite de la vente de votre véhicule 20

Vous résiliez votre contrat multirisque habitation avant son échéance 22

Vousrésiliez votre contrat à son échéance après avoir été informé(e) dans les délais de votre faculté de résiliation 23

Vous résiliez votre contrat à son échéance alors que vous n’avez pas été informé(e) dans les délais de votre faculté de résiliation 24

Vous avez résilié votre contrat d’assurance auto. Vous demandez votre relevé d’information 25

Vous souhaitez obtenir des informations sur unintermédiaire d’assurance (courtier, agent général…) 27

Vous renoncez au contrat que vous aviez souscrit 27

Vous renoncez au contrat que vous aviez souscrit 28

Vous demandez des informations pour obtenir une avance 29

Vous voulez racheter votre contrat 30
Vous souhaitez transformer votre contrat d’assurance-vie en euros en contrat multisupport 31

Automobile-Transport

Suite à un litigeavec un transporteur aérien, vous saisissez la Direction générale de l’aviation civile 32

Le véhicule neuf que vous aviez commandé n’est pas livré dans les délais 33

Vous avez été trompé(e) sur l’état réel du véhicule que vous venez d’acheter d’occasion 34

Vous découvrez que le véhicule que vous avez acheté a été accidenté. Vous invoquez un vice caché. 35

Vous demandez par écrit laréparation de votre voiture en panne 36

Vous demandez au garagiste de vous remettre les pièces usagées qu’il a remplacées 37

Votre garagiste a mal effectué les réparations sur votre véhicule. Vous lui demandez de les refaire 38

Vous refusez de payer des réparations qui n’étaient pas prévues 39

Le retard d’un train vous a causé un préjudice. Vous demandez une indemnisation 40

Vouscontestez un procès-verbal que l’on vous a dressé dans les transports en commun 41

Contestant un procès-verbal que vous a dressé un contrôleur de la SNCF, vous saisissez le médiateur de la SNCF 42

Vos bagages dûment enregistrés ont été perdus 43

Vous demandez une indemnisation parce que vous n’avez pas pu embarquer 44

Votre avion est arrivé en retard 45

Banque-Argent

Suite à desdifficultés financières, vous déposez un dossier auprès de la commission de surendettement 46

Vous contestez une opération figurant sur votre relevé de compte 47

Vous demandez un découvert occasionnel pour quelques jours 48

Votre chéquier a disparu. Vous faites opposition 49
Vous régularisez un premier chèque sans provision rejeté par votre banque 50

Vous régularisez un chèque sans provisionavec paiement de la pénalité libératoire 51

Votre carte bancaire a disparu. Vous faites opposition auprès de votre banque 52

Vous contestez un achat à distance réglé par carte bancaire 53

Vous demandez le relèvement exceptionnel du plafond de paiement de votre carte bancaire 54

Vous demandez à votre banque la suspension d’un prélèvement automatique 55

L’ordre de Bourse que...
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