ATELIER RELATIONS COMMERCIALES.
DEVOIR 1
INDICATIF : 968-40-0441-6

Partie 1. La prise de connaissance de l’annonceur. (20 points)

__ Evasion FM est une radio à caractère associatif créée en 1983. Du point de vue de son environnement internet, nous pouvons lister les forces et les faiblesses de cette radio francilienne.

Tout d’abord, elle se place aujourd’hui comme la première radio régionale avec un slogan porteur : « ma radio ma région », qui nous montre que la proximité avec le public est un de ses plus grands atouts. De plus, la radio est très présente sur les réseaux sociaux, avec plus de 10 000 personnes abonnées à sa page FaceBook, et possède également un compte Twitter. Une image professionnelle et moderne se dégage. Tout cela associé à un site web riche en interactivité avec le public qui peut aussi écouter la radio via ADSL vient montrer que la radio est à jour sur les nouvelles techniques de communication.

La progression d’audience enregistrée entre les années 2008 et 2009 tend à confirmer son importance malgré le modèle associatif de la radio.

C’est en effet, son caractère même qui pourrait être la plus grande menace d’Evasion FM. On suppose que les investissements sont peu élevés et qu’il est nécessaire pour que la radio continue d’émettre de trouver un financement extérieur grâce à des mécènes ou des partenariats. Ce qui oblige donc à entretenir une politique de renouvellement du portefeuille client assez conséquente.

Du point de vue externe, l’environnement de la radio apporte lui aussi son cote de menaces et d’opportunités.

Au niveau de la concurrence, elle se confronte directement aux autres radios de son registre, c’est-à-dire régionales comme Yvelines Radio. Créée plus tardivement, en 2001, elle aussi à caractère associatif, couvre une partie du territoire qui intéresse notre radio et son contenu est plus spécifiquement centré sur l’information, ce qui pourrait faire défaut à Evasion FM.

La menace est encore plus grande avec les