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Pages: 2 (384 mots) Publié le: 20 mars 2011
Baccalauréat technologique série Hôtellerie
FICHE DE COMPTE RENDU D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES
En

ACCUEIL, HEBERGEMENT ET COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

THEMES (cocher le numéro en fonction del’activité)

| NOM : |1 |RESERVATION - VENTE |2 |ACCUEIL - RECEPTION |3|INFORMATION - AIDE AUX CLIENTS |
| Prénom : |4 |CAISSE |5 |ETAGES| | |

Classe :

|REALISATIONS |CONDITIONS DE REALISATION |DATE|DESCRIPTIF DU TRAVAIL |APPROFONDISSEMENT PERSONNEL |
| || |(Tâches effectuées, supports (1), matériels et logiciels utilisés) | |
||T.A. |T.P. |ENTREPRISE | | ||
|Réservation d’une chambre d’hôtel| | | | |J’ai besoin d’un bureau avec un téléphone, un ordinateur avec le ||
|par téléphone. | | | | |programme FIDELIO installé, et une imprimantemultifonctions. |Les différents types de réservation : |
| | | | | |J’ai également...
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