Développement : déroulement de votre stage

Classement : ranger et sortir les fiches de patients

Sortir toutes les fiches des patients qui doivent se présenter au cabinet dentaire le lendemain.
Les fiches sont classées par ordre alphabétique et dans différents compartiments pour chaque dentiste. Il y a aussi une caisse où sont classées les fiches de personnes qui doivent encore de l’argent.
Au fur et à mesure de la journée, ranger les fiches des patients qui se sont présentés.

Encoder les nouveaux patients dans le logiciel informatique

Quand un nouveau patient arrive dans le cabinet dentaire, lui demander une vignette de mutuelle pour pouvoir l’encoder dans le logiciel.
Encoder le nom, prénom, l’adresse, le sexe, l’âge et le titre.
Encoder les renseignements organisme : l’organisme assureur, le numéro du membre et la catégorie.
Encoder si le tiers payant est autorisé ou pas.
Encoder la date de début et de fin de validité de la carte.

Accueil des patients

Á chaque arrivée d’un patient, le saluer poliment.
Lui demander s’il a rendez-vous, si oui avec quel dentiste et à quelle heure.
Si il n’a pas de rendez-vous, lui demander ce qu’il désire.
Si la personne veut un rendez-vous, lui demander si il a une préférence pour un dentiste qui travaille dans ce cabinet et ensuite l’encoder dans l’agenda ou bien sur le logiciel informatique, ce qui dépend de chaque dentiste.

Diriger les patients dans la salle d’attente

Après avoir demandé au patient chez quel dentiste il a rendez-vous et à quelle heure, le diriger dans la salle d’attente. Des magazines sont mis à disposition pour les patients.

Photocopies

Il faut faire des photocopies des listes des patients de chaque dentiste pour chaque jour. Ainsi les dentistes ont leur liste préparée pour quand ils arrivent le lendemain et savent quel patient ils ont et dans quel ordre de passage.

Encoder les soins dans le logiciel informatique

Après chaque passage d’un patient