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322 mots 2 pages
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BTS esthétique et cosmétique

DOSSIER DE VENTE

SOMMAIRE

Partie commerciale: présentation de l'entreprise « sephora »

Partie produit : présentation d'un produit « MAKE UP FOR EVER »

Partie service: présentation de la prestation d'un maquillage jour

Présentation de l'entreprise:

Nom: SEPHORA

Localisation et environnement: Centre ville de Bordeaux

Adresse: 50 rue st Catherine 33000 Bordeaux

Numéro de téléphone: 05 57 14 41 80

Type de point de vente: parfumerie

Service proposés: vente de parfums, maquillage, soins et prestations

Typologie de la clientèle: en majorité des femmes

Marques commerciales: Sephora, Make up for ever, Benefit, Paco Rabanne, Guerlain....

Prestations proposées: épilation sourcils, maquillage jour , maquillage soir.

Publicité: magazine,internet, affichage public pour évènement.

Actions de fidélisation: carte de fidélité

Méthode de vente: libre service
CONTEXTE GEOGRAPHIQUE
ENTREPRISE : Sephora LOCALITE : Euralille RAYON AFFECTE : Soin et Bain
Fondée en 1967, la parfumerie Sephora fait partie depuis 1997 au groupe LVMH, premier groupe mondial de marques de produits de luxe. Leader sur le marché français, l’enseigne possède plus de 500 magasins en Europe dont 259 magasins en France, plus de 80 magasins aux Etats-Unis et 1 magasin en Asie. Sephora est égalementprésent sur le marché du e-commerce. (http://www.Sephora.fr) § Identification de l’unité commerciale

Situé au deuxième étage de la galerie marchande du centre commercial Euralille, Sephora a ouvert ses portes en 1994. Le magasin est composé d’une superficie de 630 m2 et réalise un chiffre d’affaire annuel qui tourne autour de XXXXXXXX €. § § Localisation des concurrents Attractivité de la zone Avec une superficie de 67 000 m2, Euralille est le seul grand centre commercial du centre-villelillois. Composé de 120 boutiques, le centre enregistre plus de 11millions de visites par an. Sa zone de chalandise s’étend à la métropole lilloise

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