THÈME 1
Quelles sont les caractéristiques clés du comportement organisationnel en tant que discipline scientifique? - L'interdisciplinarité des connaissances
La singularité du CO réside dans le fait qu'il intègre et applique des connaissances issues de diverses sciences humaines comme la psychologie, la sociologie et l'anthropologie pour parvenir à une meilleure compréhension du comportement humain dans les organisations.
- Le recours à des méthodes scientifiques
Le CO s'appuie sur des méthodes de recherche scientifiques pour établir et vérifier empiriquement des hypothèses concernant le comportement humain dans les organisations.
Les chercheurs spécialisés en CO procèdent à une collecte de données systématique et contrôlée, ils soumettent les hypothèses qu'ils avancent à une vérification rigoureuse et ils ne retiennent que les explications scientifiquement vérifiables.
- La priorité aux applications
Le champ d'étude du CO consiste surtout dans les applications pratiques susceptibles de bonifier sensiblement le rendement des organisations et des gens qui y travaillent. Le CO est vraiment une science sociale qui peut améliorer concrètement le fonctionnement des organisations et l'expertise professionnelle de leurs membres.
Les principaux objectifs de cette discipline scientifique sont d'aider l'organisation et ses membres à accomplir leurs tâches efficacement et de favoriser la satisfaction du personnel. Le principal critère de la recherche en CO est la pertinence; on cherche des réponses à des questions concrètes.
- L'approche de la contingence
Le CO se fonde sur l'idée qu'une seule et même série de règles ne peut convenir indifféremment à toutes les situations. Cette discipline rejette la notion selon laquelle tout dirigeant, dans n'importe quelle situation, peut appliquer des principes universels pour gérer. Il n'existe pas de recette unique. Il faut gérer les situations en fonction de leurs caractéristiques, cas par cas.
Que signifie «valoriser la diversité en