L’Oréal :

I-) PRESENTATION DE L’OREAL
L’OREAL dans le monde :
Fondée par Eugène Schueller en 1909, l’Oréal est une multinationale d’un capital de 41 Mds € (2008) et d’un chiffre d’affaire de 17 Mds € (2007). La plus grande parmi ses concurrents en terme de budget, recherche, innovation et marketing, l’Oréal est le leader du secteur de la cosmétique. Cette entreprise a pu défier la mondialisation et proposer des produits qui vont satisfaire les besoins et les exigences de catégories différentes de consommateurs tout en les adaptant à leurs spécificités culturelles. On peut parler alors de « glocalisation » (globalisation et localisation) L’Oréal est une société qui a fait de la diversité sa priorité, à l’image de 4 divisions opérationnelles : les produits de coiffure professionnelle, les produits de luxe, la cosmétique active et les produits grand public. L’activité originelle du groupe « produits professionnels » est au service des professionnels de la coiffure. La Division gagne des parts de marché, par la conquête de nouveaux salons et le lancement de nouveaux services. L’activité « produits de luxe » est la plus rentable du groupe et inclut des marques prestigieuses en distribution sélective. Des marques telles que
Lancôme, Guy Laroche, Biotherm. L’Oréal possède aussi les licences pour les produits cosmétiques pour les marques Cacharel, Diesel, Giorgio Armani, Yves Saint Laurent.
La « Cosmétique active » est une activité de haute technicité, des soins dermo-cosmétiques sur conseils et prescriptions. L’activité « produits Grand Public », la plus populaire du groupe, est celle des produits de haute technologie pour tous avec L’Oréal Paris. Elle possède aussi diverses participations dans des activités telles que la chimie fine, la dermatologie, la santé, la finance, le design, la publicité, les assurances. L’Oréal Paris, Présente dans plus de 130 pays, se développe autour de la même philosophie : innover et offrir au plus grand nombre de consommateurs les