2/ conséquences : les nouvelles habitudes de consommation

Les secteurs prioritaires :

* logement
*santé
*communication
*information
*voyage

>> Le reste dont l'alimentaire n'est pas prioritaire, diminution du budget consacré à l'alimentaire;

Conséquences : tempête dans les marques

on va avoir 2 types de marché:
- le marché des produits impliquant
-le marché des 1er prix

3/ les conséquences sur le commerce

>> vers une vision élargie du métier du distributeur, la vision utilitaire du distributeur, un magasin (ou un site) centré sur la logistique et sur le prix

=une nouvelle vision du magasin, les nouveaux rôle du point de vente

Motif médonique : on peut considérer que le magasinage peut être aussi une source de plaisir.

* outre sa valeur utilitaire, l'acte de magasinage a une qualité affective, reflet de l'expérience vécue par le client lors de son accomplissement. les centres commerciaux sont des lieux " d'être ensemble" où s'exprime l'empathie avec les autres (tribu)

= création de communauté : " quand les relations entre le consommateur et le produit sont très fortes, les marques deviennent alors un symbole permettant de définir l'identité communautaire de l'individu, d'où la dénomination de tribu de marque "

" La tribu de marque est un groupe d'individus qui partagent un même intérêt pour une marque et créent ainsi un univers social parallèle possédant ses propres valeurs, rituels, vocabulaire et hiérarchie"

III/ qui est l'internaute d'aujourd'hui

En France, janvier 2012. 40 millions d'internautes soit une augmentation de 6 pourcent par rapport à l'année passée soit 71% de français de plus de 11 ans.

Selon Médiamétrie, l'année 2011 a marqué " un tournant avec l'émergence des réseaux sociaux en tant que nouvelle source d'informations. En 2012, 3 internautes sur 5 inscrit à un réseau social

La population mondiale des internautes est passé de 1,45 à 2,27 milliards entre 2007 et 2012
Plus de la moitié des