Les nouveaux modes de réservations par smartphones (téléphones intelligents)

A l'ère de la nouvelle technologie, les applications de réservations en ligne d'hôtels se multiplient sur smartphones. Nous allons voir comment s'est démocratiser ce nouveau mode de réservation, ensuite comment fonctionne la réservation puis pour finir nous verrons quelques exemples.

I)La démocratisation En premier lieu nous verront la démocratisation de ce nouveau mode de réservation. a) le smartphone Tout d'abord, qu'est-ce qu'un smartphone ? C'est un téléphone intelligent, c'est un outil multimédia avant tout dédié à la communication (téléphone, mail, internet hau-débit, connexion sans fil) et aux loisirs : jeux, vidéos, musique. Le smartphone facilite grandement l'accès à internet haut-débit par rapport aux téléphones classiques. Les smartphones c'est environ 25% du parc de mobiles.
Près d'un utilisateur de téléphone mobile sur 4 possède un smartphone au 3 ° trimestre 2010 contre 1 utilisateur sur 5 au premier trimestre. Selon le cabinet d'étude Gartner, près de 140 millions d'appareils on été vendus dans le monde en 2008. Ils sont surtout utilisé par les hommes et les jeunes adultes entre 25 et 34 ans. Ce sont des téléphones multifonctions que nous proposent aujourd'hui les marques de téléphonie mobile. Ces smartphones fonctionnent sur le même modèle qu'un ordinateur, la seule différence est la taille et la mobilité. L'autre aspect d'un smartphone est que vous pouvez télécharger des applications gratuites ou payantes, ce qui apporte une dimension ludique à votre appareil.

b) les applications Ensuite, les applications sont des sortes de logiciels qui fonctionnent comme sur votre ordinateur. Vous les télécharger puis les installez, c'est très facile et plus ou moins cher selon les applications, certaines sont payantes, certaines gratuites mais évidemment moins poussé dans les finitions que les payantes. Selon une étude réalisé par Ypartnership/Harrison Group,