Université Hassan 1er
Ecole Supérieure de Technologie
Berrechid

Rapport de stage d’initiation

Effectué par:

Encadré par:

BOUASSABA Soukaina

HARRAKI Mohamed

Option:

Période de stage:

Gestion Logistique et Transport

Du 17/07/2012
Au 17/08/2012

Année Universitaire: 2011/2012

SOMMAIRE
DEDICACES
REMERCIEMENTS
INTRODUCTION ……………………………………………………………………………………………........1

PREMIERE PARTIE : Auto Hall et son secteur d'activité
I.

Présentation de la société Auto Hall
1. Fiche d’identité………………………………………………………………………3
2. Historique……………………………………………………………………………..4
3. Filiales…………………………………………………………………………………..7
4. L'organigramme de la succursale d'El Jadida………..………………….11

II.

Les responsabilités liées au sein de la succursale El Jadida
1. La cellule de gestion…………………………………………………………….12
2. Le service après vente……………………………………………...………..….13
3. Le service commercial………………………………………………………..…15

DEUXIEME PARTIE : Gestion de stock pièce de rechange(PR)
III.

Procédure Gestion de stocks pièces de rechange
1.
2.
3.
4.
5.

IV.

Logigramme de procédure gestion de stocks PR……………………18
L'objet………………………………………………………………………………..19
Domaine d'application….……………………………………………….……19
Les références………………………………………………………………….…19
Les principales étapes de la procédure gestion de stocks PR….19

Les Taches Effectuées.

CONCLUSION………………………………………………………………………….…………...31
ANNEXES……………………………………………………………………………….…………...…32
BIBLIOGRAPHIE.......……………………………………………………………………………..42

DEDICACES

Je tiens très fort à dédier ce travail à toute ma famille, et spécialement à mes parents et qui n'ont pas cessé de m'orienter et de me conseiller pour que je prenne le bon chemin. Je tiens à le dédier aussi à toute l'équipe pédagogique de l'Ecole Supérieure de
Technologie et les intervenants professionnels responsables de la formation Gestion
Logistique et Transport.
Et finalement, je ne serai que fière d'exprimer ma gratitude envers mes amis et