Généralités
Il est intéressant de faire un point sur la tendance de l’externalisation offshore. En effet, beaucoup de commentaires passionnés au sujet de l’externalisation offshore ont peut-être fait penser que le phénomène avait une ampleur bien plus importante qu’elle ne l’a en réalité.
Les études des grands cabinets américains montrent que la situation est en fait très contrastée entre les différents pays et les secteurs d’activités.
1.3.2. Cas des États-unis
Les États-unis sont le pays où tout a commencé et restent aujourd’hui le pays qui utilise le plus les services offshore.
La tendance reste positive pour le développement de l’offshore, mais il ne faut pas ignorer certains facteurs qui peuvent freiner son évolution, comme la mauvaise image de l’offshore dans l’opinion publique et chez les Hommes Politiques qui y voient une menace pour les emplois américains.
L’offshore est en effet devenu incontournable et s’est installé dans les habitudes des entreprises américaines.
De fait, celles-ci sont toujours soumises à l’impérative nécessité de réduire leurs coûts pour faire face à la concurrence et il est maintenant admis que l’externalisation offshore est un des moyens pour y parvenir.
D’autant plus que lorsque les projets offshore sont menés dans les règles de l’Art, la réduction de coût s’accompagne d’un gain sur la qualité, les délais de réalisation et la flexibilité.
Ceci est particulièrement vrai dans les domaines bien maîtrisés des développements applicatifs et de la maintenance des logiciels.
Le degré de maturité des clients et des fournisseurs a augmenté et chacun est maintenant bien conscient des risques associés à l’offshore et a appris à les maîtriser en adoptant des organisations et des méthodes adaptées.
Ceci a contribué à diminuer les risques sur les projets et à améliorer le taux de succès des initiatives offshore.
Dans le même temps, l’offre offshore « indirecte » s’est développée à travers les Société de