REFLEXION
1) Les deux entretiens se déroulent au sein de l’entreprise Mondial Protection, société spécialisée dans les systèmes de sécurité et de protection de l’habitat. Dans le but d’accélérer son développement en France, elle a récemment acquis l’entreprise Sécurité Surveillance Lecanet. L’intégration de cette nouvelle entité est donc devenue la priorité de M. Hanson le manager, d’où ses nombreux déplacements notamment à Roanne où il a rendez-vous avec M. Lecanet, qui conserve une partie de ses fonctions durant l’année qui suit malgré l’absorption de son entreprise. Cet entretien se déroule à 9h30, dans les locaux de l’entreprise SSL et porte sur la mise en place d’une charte graphique provisoire pour la période de transition. L’objectif est de trouver un accord sur le logotype provisoire de la société SSL pour le soumettre à la direction générale.
Le second entretien s’effectue entre l’assistante de Mr Hanson, Mme Linard et moi-même, à 14h00. Celle-ci est peu coopérative, j’ai donc pour but d’obtenir un changement de comportement de sa part, et ainsi d’améliorer les échanges d’information entre les deux entités.

2) La mission qui m’est confiée est de nature relationnelle, avec une négociation raisonnée. Elle a pour but d’améliorer la communication entre Mondial Protection et SSL, il ne doit y avoir aucune rétention d’informations, et une entière coopération entre les deux parties, ce qui n’est pas le cas de Mme Linard qui se montre très peu coopérative, depuis le début de cette absorption.

3) Afin de collaborer et faciliter la négociation je devrais adopter une attitude correcte, courtoise, respectueuse et empathique, durant ces missions, je devrais également au préalable préparer mes arguments.

4) Pour parvenir à un accord acceptable entre les différents interlocuteurs, il faudra adopter une stratégie intégrative ou coopérative basée sur la confiance et la volonté de gains mutuels pour satisfaire les deux parties et d’échoir à un compromis ou