Cas d'entreprise allemricks
Mission 1 - Les finalités d’Alltricks
1. Identifiez les actions qui relevent de la finalité économique.
La finalité économique vise a la satisfaction des attentes des clients. Alltricks vise a satisfaire
les demandes de clients trés exigeants en se positionnant sur le segment des vélos de grande
technicité associé a un service spécialisé.
Les actions qui relévent de cette finalité économique sont :
- le nombre de produits : 500 marques et 150 000 références …afficher plus de contenu…
Alltricks poursuit des finalités sociétles en associant la vente de vélo a la plantation d’un arbre. Sur le plan social, Alltricks a aménagé des acti d’améliorer les conditions de travail.
s de loisirs sur ses sites de travail afin
Ces actions sociales et sociétales contribuent a donner une image d'entreprise soucieuse de la santé de ses salariés et de (environnement ce qui incite les clients passionnés de sport outdoor a choisir Alltricks.
Mission 2 - Les parties prenantes d’Alltricks
3. Caractérisez les principales parties prenantes et leurs attentes.
Attentes
nt Fondateurs Recherche la rentabilité « on est rentable depuis 2 ans ».
Salariés Recherche un salaire et des conditions de travail …afficher plus de contenu…
Les concurrents d’Alltricks (Amazon, Decathlon| agissent sur la vie de 'entreprise en stimulant son activité, en ‘obligeant a étre toujours plus réactive pour préserver son segment de clientéle. En ce sens ce sont des parties prenantes a part entiére.
Mission 3 - Les performances d’Alltricks
5. Dégagez les principaux indicateurs de performance utilisés par Alltricks.
Les principaux indicateurs quantitatifs de performances sont :
- le chiffre d'affaires ;
- le nombre de clients ;
- le délai de livraison client ;
- le nombre de référence de produits (vélos, accessoires et pices détachées] ;
- le nombre d’articles expédiés ;
- larentabilité