CHAPITRE 3 : S’INSERER DANS L’ENVIRONNEMENT

INTRODUCTION :
La faculté d’adaptation d’une entreprise à l’environnement de son marché, déterminer sa pérennité.
Cette faculté dépend fondamentalement d’une part de l’observation du microenvironnement, d’autre part de la volonté des dirigeants à doter leur entreprise d’une structure flexible.

I – LES DIFFERENTS ENVIRONNEMENTS DE L’ENTREPRISE:
A- DÉFINITION
L’environnement d’une entreprise peut se définir comme l’ensemble des facteurs qui peuvent influencer son activité.
Ces facteurs sont parfois favorables (on parle d’opportunité), parfois défavorables (on parle de contrainte ou menace)

B- LES DIFFÉRENTS ENVIRONNEMENTS
La méthode P.E.S.T.E.L. propose de décliner le microenvironnement de l’entreprise en 6 environnements :
Politique : il représente l’idéologie des gouvernements en place.
Économique : c’est l’ensemble des variables qui influencent l’offre et la demande de l’entreprise (revenu, inflation, prix, …)
Sociologique : il reflète le genre de vie d’une Société. La structure du pays (urbain-rural, classes sociales, écart de revenus, …) son infrastructure (institution, réseau d’accès …) sa culture (l’histoire, les coutumes les modes) conditionnement ce genre de vie
Technologique : il représente le niveau de progrès technique ainsi que les innovations prévisibles à moyen court terme
Écologique : il repose sur la véritable volonté des entreprises d’une part et des consommateurs d’autre part de respecter la planète et les hommes.
Pour les entreprises, la notion de R.S.E. propose le concept de développement durable pour remplacer l’ancienne conception du profit à court terme. Pour les consommateurs leur choix (qui peut aller jusqu’au boycott) contribue à l’écologie
Légal : C’est l’ensemble de la règlementation

REMARQUE :
Certaines organisations ont en charge d’étudier les microenvironnements :
INSEE Institut National de la Statistique et des Études Économique
CREDOC Centre de Recherche et de DOCumentation
CFCE