Chapitre 4 Styles de direction et prise de décision
1. Caractériser les styles de direction
Le style de direction caractérise la manière dont le dirigeant partage le pouvoir et la prise de décision au sein de l’entreprise.
Rensis Likert (1903-1980) a identifié quatre styles de direction.

Styles de direction
Caractéristiques
Style autoritaire exploiteur
Le style autoritaire exploiteur est un management par la contrainte fondé sur la peur. Le manager dirige ses subordonnés de manière autoritaire en utilisant la menace de la sanction.
Le pouvoir est centralisé, le dirigeant prend seul toutes les décisions importantes sans consulter ses subordonnés. La communication se fait uniquement du haut vers le bas.
Style autoritaire paternaliste
Dans le style autoritaire paternaliste, le dirigeant est très souvent le créateur de l’entreprise. Il entretient des liens affectifs forts avec ses salariés et applique un système de favoritisme où les récompenses et les sanctions octroyées peuvent parfois sembler arbitraires. Ce style de direction repose sur la personnalité du dirigeant et l’ambiance dans l’entreprise varie très souvent en fonction de ses humeurs.
Le dirigeant paternaliste possède seul le pouvoir de décision mais consulte parfois ses subordonnés lors des décisions importantes.
Style consultatif
Avec le style consultatif, les dirigeants favorisent l’échange et la communication en proposant à leurs subordonnés de donner leurs opinions ou idées avant de prendre une décision.
Même si la décision finale est prise par le dirigeant seul, ce système permet d’impliquer les salariés dans la vie de l’entreprise et d’obtenir leur adhésion.
Style participatif
Dans ce système fondé sur l’esprit d’équipe, tous les membres de l’entreprise participent à la prise de décision. Ce style de management favorise la participation de tous les membres de l’entreprise à la prise de décision.
Grâce à la formation et à la mise en place d’outils de communication internes, chaque salarié est