Document : COMMENT REVALORISER UNE MARQUE ?
Site : http://www.edicas.fr/site/mar.cgi?TypeJ=20060419173323&journal_id=20060719122342

Comment relancer une marque ?

I. La marque moribonde

Une des tendances mise en place depuis dix ans consiste à faire vibrer la fibre de la nostalgie. Les consommateurs ont envie de revivre leur passé au travers des marques de leur jeunesse.

Exemple : le lancement de la New Beetle qui a fait revivre l’esprit de la Coccinelle de Volkswagen

II. Repositionner la marque

1. Extension verticale de la marque

Elargissement de la gamme de produits avec plus d’accessibilité.

Exemple : Mercedes a créé la Classe A, BMW a racheté Rover, et donc la Mini. ⇨ Cela leur a permis de viser un public plus large et plus jeune à travers ces deux gammes financièrement plus accessibles.

2. Valoriser l’histoire de la marque

En évoquant son passé et sa réputation par le biais d’études existantes.

Exemple : C’est le cas de Maggi dont l’histoire remonte au milieu des années 1880. Le rôle de ce label a toujours consisté à créer des produits prêts à l’emploi pour les femmes actives. La cure de jeunesse et de revitalisation de Maggi est passé par la mise sur le marché d’une gamme de surgelés.

3. Développer la relation client avec de nouvelles expériences de consommation

La marque doit retrouver le lien initial avec son public. Il faut observer la nouvelle utilisation du produit : l’intégrer et le développer pour contribuer à son rajeunissement.

Exemple : En associant Cognac et Schweppes sous forme de cocktail, on innove dans l’utilisation du produit alcoolisé

4. Intensifier ou modifier la communication

Le cas Lancôme Après 10 ans, Lancôme a décidé de ne plus associer son image au golf (Trophée Lancôme). L’entreprise organise désormais des défilés de mode pour atteindre une cible plus