Communication des Organisations

Le 5, Grand Numéro de Chanel.

SOMMAIRE

Introduction…………………………………………………………………………………page 3

I- Le n° 5, « un parfum de femme à odeur de femme et le plus cher du monde », est la fragrance symbole du luxe, de la sophistication et du glamour………………………page 5
A- Les caractéristiques du produit à sa création……………………………….page 5
B- Le N°5 aujourd’hui……………………………………………………………..page 6

II- La maison Chanel a mis en place une communication parfaitement cohérente avec le positionnement du N°5, afin de le rendre intemporel, immortel……………………..page 8
A- Le choix d’égérie est essentiel : c’est le support même de la promotion du produit…………........................................................................................................page 8
B- Le choix des supports de communication………………………………....page 10 C- Deux exemples de réussite publicitaire pour Chanel N°5……………….page 11

III- Comme la majeure partie de ses concurrents, Chanel a dû se plier à la règle de la distribution sélective pour vendre le n°5………………………………………………page 14 A- La relative démocratisation du luxe a poussé Chanel vers la distribution sélective du N°5………………………………………………………………………….page 14 B- La distribution sélective a su s’adapter aux critères du marché du luxe, afin de limiter les risques de cette nouvelle façon de vendre………………………………..page 15 C- Un pari gagné………………………………………………………………...page 16

Conclusion………………………………………………………………………………..page 17

Bibliographie……………………………………………………………………………..page 18

Annexes…………………………………………………………………………………..page I
INTRODUCTION

« Je ne veux pas de parfum à odeur de rose, de muguet, je veux qu’il soit composé. […] Un parfum de femme à odeur de femme, car une femme doit sentir la femme et non la rose. » Coco Chanel.

Tel fut le souhait de Gabrielle Chanel, également