2011/2012 Master 2 MSG - Métiers de la GRH

Les conditions de travail

FLORENT Eva PARENTHOU Florence PRYEN Babeth VANDERBECQ Elodie

Sommaire

Sommaire ................................................................................................................................... 2 Introduction ................................................................................................................................ 3 I. Les conditions de travail : entre donnée de fait et risque pour les salariés ............................. 5 I.1.) Nature des conditions de travail ..................................................................................... 5 I.1.1. Le temps de travail : objet de débat actuel ................................................................ 5 I.1.2. La pénibilité du travail : des progrès restant à faire .................................................. 8 I.2. Les risques liés aux conditions de travail ...................................................................... 10 I.2.1. Les risques découlant de l’activité physique au travail .......................................... 10 I.2.2. L’essor des risques psychosociaux comme résultant des conditions de travail ...... 13 I.2.3. Les conséquences de la non-prise en compte de ces risques en entreprise ............. 16 II. Le service Ressources Humaines, acteur de l’amélioration des conditions de travail ........ 18 II.1. Le service RH : un acteur entouré ................................................................................ 18 II.1.1. Les acteurs internes : de l’individuel au collectif .................................................. 18 I.1.2. Les acteurs externes : une aide pour le service RH................................................. 23 I.2. Les impacts de conditions de travail néfastes induisant la prise en charge des divers acteurs