DOSSIER DE PDUC (maxi 10 pages)

Développement de la clientèle : accès à une nouvelle clientèle ou augmentation des achats des clients actuels
Développement de l’offre de produits et/ou de services

Présentation visuelle libre
3 parties (chaque partie fera l’objet d’1 évaluation à des dates différentes)
Epreuves orales de 20 mn : 10mn de présentation + 10 mn de questionnement

Ière partie Diagnostic partiel de l’UC (évaluation orale)
-Analyse de l’offre produits/services (dégager les spécificités locales), de la concurrence et de la clientèle, présenter les points forts et les points faibles du rayon (implantation, prix , communication, analyse concurrentielle, de la clientèle, étude de la population de la ville, de l’assortiment)

1 analyse est 1 comparaison par rapport au réseau, aux concurrents (ex : assortiment moins profond que le concurrent, par contre services supplémentaires…)

-Place de l’UC dans le réseau, apports et contraintes, marges de manœuvre laissées par le réseau, indispensable, ex : 90% de produits imposés.

-Diagnostic : constat, outils, conclusions, problématique, exposer le problème (exemple : baisse du CA Art de la table par rapport aux autres rayons, et magasin en hausse). Trouver les causes, les menaces (par exemple l’arrivée d’un nouveau concurrent). Problématique en 1 phrase (exemple : comment augmenter le CA en améliorant le panier moyen)

IIème partie Préconisation comportant une analyse de ses répercussions humaines, financières et organisationnelles (évaluation orale)
Expliquer la solution retenue, le pourquoi (ne pas omettre les autres solutions), le ou les objectifs poursuivis. Rester dans le réel !

Analyse des répercussions (ce qui est envisagé pour la mise en place du projet, sa réalisation concrète) : -humaines (le personnel nécessaire)
-financières (coûts avec une première approche de la rentabilité du projet…)
-organisationnelles (tout pour la réalisation concrète du projet, communication nécessaire)

IIIème partie :